陵縣張女士反映：9月30日下午3點(diǎn)左右，她在陵縣汽車站乘坐通往濟(jì)南的客車，因?yàn)閿y帶一輛折疊自行車，被該司機(jī)收取10元的行李費(fèi)，但是后來再次乘坐客車時(shí)，并未收取行李費(fèi)。對(duì)此她十分不解，希望主管部門核實(shí)后告知收取行李費(fèi)是否合理。
　　陵縣交通局：根據(jù)來電人提供的車牌號(hào)，他們確定該車輛為濟(jì)南客車，且來電人是在站外上的車，當(dāng)時(shí)處于運(yùn)輸高峰，對(duì)所帶車輛收費(fèi)屬于正常收費(fèi)。隨后與來電人解釋說明，其表示接受。