德州新聞網(wǎng)訊 (德州晚報(bào)見習(xí)記者 楊曉婷)炎炎夏日,出行本來就是個(gè)苦差事。但是如果在烈日下等公交車,一個(gè)小時(shí)都沒把車等來,那更是火大了。近日,市民索先生就撥打12345反映了他苦等13路公交車一個(gè)小時(shí)的遭遇。
家住德城區(qū)新領(lǐng)域國際花園的索先生7月10日下午1點(diǎn)20分出門去會(huì)見朋友,索先生早早出門決定乘坐家門口的13路公交車?!拔液团笥鸭s的是3點(diǎn)見面,出門的時(shí)候距離3點(diǎn)還有一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,心想公交車雖然中途需要??空荆且膊粫?huì)太慢吧?!彼飨壬f,當(dāng)他1點(diǎn)半到達(dá)家門口不遠(yuǎn)處的站牌等車時(shí),發(fā)現(xiàn)往來的并沒有公交車。半個(gè)小時(shí)后,索先生有些焦躁了,“當(dāng)天的氣溫不低,等車等得我衣服都濕透了?!彼飨壬f,身邊過去多輛出租車都對(duì)他鳴笛示意,但犟勁兒上來的索先生非要看看到底能不能等來13路公交車。
一個(gè)小時(shí)過去了,13路公交車依然不“露面”。眼看和朋友約定的時(shí)間就要到了,索先生氣急敗壞地打了個(gè)出租車去赴約。想想剛才自己苦等公交車的狼狽感覺,索先生氣不打一處來。于是撥打了12345市民熱線投訴反映這一問題。
記者根據(jù)索先生反映的問題,聯(lián)系了德州市公交總公司營運(yùn)部,工作人員李先生告訴記者,由于公交13路為單班運(yùn)行線路(即一輛公交車只有一個(gè)司機(jī),沒有輪休和替班),中午時(shí)間段車長需要輪流就餐休息、給車輛加氣。同時(shí),由于之前該線路終點(diǎn)站沒有相應(yīng)的公交首末站房,車長的飲水、就餐、休息得不到很好的保障,加之近期天氣炎熱,當(dāng)天個(gè)別車長工作中出現(xiàn)中暑癥狀,導(dǎo)致中午時(shí)間段車輛運(yùn)行間隔相對(duì)較長。
李先生表示,目前公司已經(jīng)初步解決了這條線路公交首末站房的問題?!耙?yàn)槲覀兊脑蚪o市民的出行帶來極大的不便,對(duì)此我們表示理解和歉意?,F(xiàn)在車長休息的地點(diǎn)已經(jīng)找到了,但是還在進(jìn)一步整理中,預(yù)計(jì)很快就可以讓司機(jī)師傅們找到歇腳的地方,保證正點(diǎn)發(fā)車?!崩钕壬f。