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二級(jí)管網(wǎng)成溫度不達(dá)標(biāo)主因

??? 為確保群眾溫暖過(guò)節(jié),節(jié)前有關(guān)部門(mén)制定了供熱巡檢、24小時(shí)專(zhuān)人值班等措施,但春節(jié)期間仍有市民反映家中不熱——
??? 德州新聞網(wǎng)訊 (記者 馬樂(lè))春節(jié)本是紅紅火火的團(tuán)聚時(shí)刻,然而一些市民卻因暖氣不給力而多了一層寒意。春節(jié)至今,12345市民熱線(xiàn)共接到反映供暖問(wèn)題的來(lái)電338件,反映較集中的問(wèn)題是供熱溫度不達(dá)標(biāo)及停暖等。
??? 2月11日,記者聯(lián)系了德城區(qū)迎賓小區(qū)的張女士。據(jù)介紹,2月4日晚上,她覺(jué)得家里很冷,以為是降溫導(dǎo)致,沒(méi)想到是停暖,她趕緊撥打電話(huà)聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)與供熱公司,第二天華魯恒升熱力公司的工作人員趕到小區(qū)檢查,發(fā)現(xiàn)是由于小區(qū)二級(jí)管網(wǎng)老化破裂導(dǎo)致停暖,經(jīng)維修后于2月5日下午恢復(fù)供熱。
??? 而德城區(qū)嘉誠(chéng)景園的梁女士家里的溫度更是一直不達(dá)標(biāo),自供熱開(kāi)始室溫一直持續(xù)在14至15攝氏度。撥打熱線(xiàn)后,市熱力公司的工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫,發(fā)現(xiàn)室溫低于供熱標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)該小區(qū)溫度不達(dá)標(biāo)是由于小區(qū)供熱管網(wǎng)及室內(nèi)設(shè)施老化銹蝕嚴(yán)重,供熱設(shè)施堵塞嚴(yán)重,導(dǎo)致循環(huán)不暢。
??? 針對(duì)以上問(wèn)題,市公用事業(yè)局的工作人員介紹:為保障春節(jié)期間正常供熱,我市節(jié)前制定了相關(guān)措施,要求各供熱公司落實(shí)供熱巡檢及客服接待工作,確保24小時(shí)有專(zhuān)人值班,在供熱設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行處理和搶修,且在供熱之前,他們便組織各供熱公司對(duì)所管理的供熱管網(wǎng)進(jìn)行排查。對(duì)于未接管小區(qū)的二級(jí)管網(wǎng),由各小區(qū)物業(yè)進(jìn)行維護(hù),從今年起,我市會(huì)利用3年時(shí)間全部接管到位。
??? 該工作人員說(shuō),為進(jìn)一步檢驗(yàn)各供熱企業(yè)的供熱運(yùn)行效果,市公共事業(yè)局在節(jié)前對(duì)5家熱力公司所轄區(qū)域內(nèi)的多個(gè)換熱站進(jìn)行了實(shí)地勘察,并加大對(duì)企業(yè)投訴電話(huà)接聽(tīng)、問(wèn)題處理等情況的考核力度,同時(shí)向市民公布了投訴電話(huà)2668111。至于暖氣溫度不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,市民反映后,相關(guān)熱力公司會(huì)派出工作人員到市民家中測(cè)溫,一旦發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),便會(huì)從供熱源頭查找問(wèn)題,如果供熱溫度不達(dá)標(biāo),他們會(huì)采取相應(yīng)提溫措施,并及時(shí)聯(lián)系小區(qū)物業(yè)進(jìn)行清洗或調(diào)試。

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