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出租車(chē)隨意加價(jià)成訴求熱點(diǎn)

熱點(diǎn)問(wèn)題

??? 德州新聞網(wǎng)訊 (記者 馬樂(lè))1月31日至2月7日,市民熱線(xiàn)共受理有效訴求5042件,直接答復(fù)3857件,占受理總量的76.5%,轉(zhuǎn)辦辦理1185件。
??? 受理事項(xiàng)按照性質(zhì)分類(lèi):咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題3116件,占比61.8%;求助類(lèi)問(wèn)題1314件,占比26.06%;投訴類(lèi)問(wèn)題548件,占比10.87%;建議類(lèi)問(wèn)題64件,占比1.27%。
??? 春節(jié)期間,出租車(chē)管理方面的投訴同往年一樣呈上升態(tài)勢(shì),反映春節(jié)期間出租車(chē)隨意加價(jià)、拒載、議價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的投訴共252件。同往年相比,今年春節(jié)期間,除三區(qū)以外的其他縣市群眾反映出租車(chē)預(yù)約問(wèn)題較為突出。為此,記者咨詢(xún)了市交通運(yùn)輸局,工作人員表示,出租車(chē)拒載和私自抬高價(jià)格等行為是不符合相關(guān)規(guī)定的,市民遇到此類(lèi)情況,可撥打24小時(shí)投訴電話(huà)2583111。
??? 此外,有線(xiàn)電視信號(hào)問(wèn)題反映也較多,共受理相關(guān)電話(huà)148件,涉及寧津、陵縣、武城、樂(lè)陵、齊河、臨邑、平原等。由于農(nóng)村線(xiàn)路老化、設(shè)備故障等原因,部分用戶(hù)有線(xiàn)信號(hào)模糊不清、時(shí)斷時(shí)續(xù)、信號(hào)中斷。另外,部分農(nóng)村社區(qū)配套設(shè)施不完善,造成回遷安置居民無(wú)法收看有線(xiàn)電視。

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