4月份縣（市、區(qū)）熱線辦理情況通報(bào)

??? 德州新聞網(wǎng)訊 （記者 唐志梅）5月8日，記者從市民熱線辦公室獲悉，4月，市民熱線受理有效訴求54264件。直接答復(fù)33900件，直接答復(fù)率62.47%；轉(zhuǎn)辦辦理 20364件，按期回復(fù) 19906件，按期回復(fù)率97.75%，辦理結(jié)果回訪滿意率80.34%。農(nóng)經(jīng)類訴求受理量已超城建環(huán)保類排首位。
??? 按照反映事項(xiàng)的內(nèi)容分類，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)17183件，占受理總量31.67%；城建環(huán)保11802件，占受理總量21.75%；政法民政9107件，占受理總量16.78%。
??? 農(nóng)經(jīng)類問題中，大部分群眾反映農(nóng)業(yè)部門在推廣良種良方時(shí)要求，如不購買化肥則不能免費(fèi)領(lǐng)取良種。上月，熱線受理此類問題395件，占農(nóng)經(jīng)類問題總量的3%。據(jù)了解，4月份，平原縣、禹城市、武城縣等縣市為實(shí)現(xiàn)玉米高產(chǎn)創(chuàng)建，實(shí)施配方施肥農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)措施，開展良種良方配套推廣工作，玉米良種免費(fèi)提供，配方肥料自愿選用。在推廣工作中，由于宣傳不到位、發(fā)放不及時(shí)，造成群眾誤解，誤以為玉米良種補(bǔ)貼與推銷肥料捆綁。建議主管部門做好宣傳講解，讓群眾充分了解良種良方推廣工作的相關(guān)政策，消除誤解。
4月份縣（市、區(qū)）熱線辦理情況通報(bào)

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