??? 德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報(bào)記者 高飛）供暖季即將來(lái)臨，許多市民也開(kāi)始為自家冬天能否供上暖感到擔(dān)憂。17日，記者從12345市民熱線受理中心獲悉，市民熱線在一周內(nèi)共接到市民關(guān)于咨詢和反映供暖問(wèn)題的熱線66件。

未安裝加壓設(shè)備，8樓以上無(wú)法供暖

供暖的日期已經(jīng)臨近，不少市民詢問(wèn)所居住小區(qū)的供暖問(wèn)題。由于每個(gè)小區(qū)供暖方式不同，除了市民普遍關(guān)注的價(jià)格、何時(shí)試壓等問(wèn)題，供暖設(shè)施配套費(fèi)用、二次加壓等投訴日益增多。
市民李先生來(lái)電反映，他是經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)世紀(jì)花城二期的業(yè)主，該小區(qū)在2011年年底交房，現(xiàn)物業(yè)告知因二次加壓設(shè)備沒(méi)有安裝，8樓以上今年無(wú)法供暖，來(lái)電人認(rèn)為不供暖無(wú)法居住，要求相關(guān)部門協(xié)調(diào)，盡快安裝二次加壓設(shè)備。
經(jīng)德州市公共事業(yè)局調(diào)查表示，世紀(jì)花城的換熱站目前正在由小區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)單位，按照熱力公司建站要求進(jìn)行整改，待具備換熱機(jī)及組機(jī)配套設(shè)施的安裝條件后，熱力公司即組織工程技術(shù)人員進(jìn)行安裝。

集中供熱配套費(fèi)按72元/㎡收取

另外，關(guān)于供暖設(shè)施配套費(fèi)用收取方面也得到了部分市民的關(guān)注。市民張先生來(lái)電反映，其為湖濱北路皇明小區(qū)業(yè)主，購(gòu)買住房時(shí)業(yè)主已經(jīng)按照70元/㎡標(biāo)準(zhǔn)繳納配套費(fèi)，因統(tǒng)一改為集中供暖，業(yè)主又補(bǔ)繳2元/㎡的費(fèi)用。后來(lái)，物業(yè)又通知業(yè)主繳納單戶控制費(fèi)2000余元，熱水表每戶80元，來(lái)電人咨詢根據(jù)規(guī)定72元/㎡的配套設(shè)施費(fèi)包括哪些具體項(xiàng)目，及物業(yè)通知收取的其他費(fèi)用是否合理。
據(jù)主管部門表示，市政府【2011】22號(hào)文件明確規(guī)定，集中供熱設(shè)施建設(shè)配套費(fèi)按建筑面積每平方米72元征收，供熱經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)配套建設(shè)單位用戶閥門井、居民用戶端口前的供熱設(shè)施。另外，物業(yè)收取的其他費(fèi)用問(wèn)題應(yīng)詳細(xì)咨詢小區(qū)物業(yè)。

本報(bào)開(kāi)通問(wèn)暖熱線2220081

供暖現(xiàn)已進(jìn)入注水試壓階段，如遇到關(guān)于供暖出現(xiàn)的問(wèn)題，市民可撥打12345市民熱線。
即日起，本報(bào)也將開(kāi)通問(wèn)暖熱線2220081，我們將在熱力公司、公共事業(yè)局及市民之間架起一座溝通橋梁，為您解決供暖時(shí)遇到的問(wèn)題。