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鍛造一流隊(duì)伍 創(chuàng)建一流窗口

——區(qū)發(fā)展服務(wù)中心人力資源事業(yè)發(fā)展部獲評(píng)德州市青年文明號(hào)

記者路龍帥本報(bào)通訊員石紅紅

“我從外省趕過(guò)來(lái),要辦理單位整體社保關(guān)系轉(zhuǎn)出,是不是今天辦不完了???”11月25日,梁女士急匆匆地來(lái)到區(qū)社保中心辦理業(yè)務(wù)。在引導(dǎo)員的幫助下,梁女士在休息區(qū)等候了片刻,窗口人員就通知她辦好了?!拔乙詾檫€要跑好幾個(gè)地兒呢,沒(méi)想到一個(gè)窗口就辦完了!”梁女士高興地說(shuō)。

作為服務(wù)群眾的基層窗口部門,區(qū)發(fā)展服務(wù)中心人力資源事業(yè)發(fā)展部以爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閵^斗目標(biāo),不斷將青年文明號(hào)集體創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,努力建設(shè)一流服務(wù)窗口。今年,該部門成功獲評(píng)德州市青年文明號(hào)。

據(jù)了解,青年文明號(hào)集體是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建并經(jīng)過(guò)活動(dòng)組織管理部門認(rèn)定的,體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的青年集體。區(qū)發(fā)展服務(wù)中心人力資源事業(yè)發(fā)展部是一個(gè)朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的基層集體,32名職工中黨員11人,35歲以下青年職工24人,占總?cè)藬?shù)的75%。

該部門始終把“群眾滿意是我們的奮斗目標(biāo)”和“辦實(shí)事、見(jiàn)真心”服務(wù)理念融入每名青年人心中,把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)與青年干部隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,全面提高青年一代的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍。

他們每月定期組織政治理論學(xué)習(xí),夯實(shí)青年干部的思想基礎(chǔ),提升理論修養(yǎng),把握正確方向,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造終身學(xué)習(xí)、科室學(xué)習(xí)的良好氛圍,做到業(yè)務(wù)精湛、工作高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)。每周有計(jì)劃地組織開展專門業(yè)務(wù)知識(shí)和更新知識(shí)培訓(xùn),不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,支持鼓勵(lì)青年干部參加高層次的學(xué)歷教育和專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

同時(shí),他們開展以擦亮窗口、奉獻(xiàn)青春為主題的創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng),營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的積極氛圍。鼓勵(lì)青年干部保持堅(jiān)定的信念、健康的心態(tài)、陽(yáng)光的心理,熱情、主動(dòng)、愉快工作,坦然面對(duì)、積極應(yīng)對(duì)各種困難、挑戰(zhàn)和壓力,始終保持樂(lè)觀自信、心胸開闊、奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。

在深化“放管服”改革,助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化方面,這支青年隊(duì)伍主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為,制定《幫扶全區(qū)“541”產(chǎn)業(yè)體系企業(yè)破解用工難實(shí)施意見(jiàn)》,出臺(tái)企業(yè)幫扶措施十條,破解企業(yè)用工難題。及時(shí)建立“三張清單”,梳理助企惠企政策60余條,制定發(fā)放政策匯編200余本,篩選樣本企業(yè)60余家,帶隊(duì)實(shí)地走訪企業(yè)30余家,講政策、解難題,為全區(qū)營(yíng)商環(huán)境省評(píng)人社工作考核打好基礎(chǔ)。同時(shí),他們制定《全區(qū)人社系統(tǒng)2020年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨企業(yè)網(wǎng)格化管理、服務(wù)工作方案》,按照屬地管理,分級(jí)、分層管理原則,在全區(qū)建立“兩個(gè)專員”、搭建“三級(jí)網(wǎng)格”、實(shí)行“全域通辦”,為市場(chǎng)主體和廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的便利化服務(wù),在全區(qū)形成了人社系統(tǒng)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境常態(tài)化工作機(jī)制。

“我們?nèi)w工作人員尤其是青年黨員、團(tuán)員將繼續(xù)立足本職、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),以時(shí)不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,積極投身到更高層次青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)中?!眳^(qū)發(fā)展服務(wù)中心人力資源事業(yè)發(fā)展部部長(zhǎng)祝齊勇說(shuō)。

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