——區(qū)行政審批部力推掌上辦、終端辦、微信預(yù)約幫代辦
德州新聞網(wǎng)訊(記者王志強(qiáng)通訊員吳海華褚琳)8月6日,德州龍振電子商務(wù)有限公司企業(yè)代表趙延軍來(lái)到區(qū)政務(wù)大廳辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,通過(guò)智能審批終端設(shè)備,不到5分鐘就完成信息錄入,拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,隨后領(lǐng)取了裝有5枚光敏印章、電子印章使用卡、政策匯編的大禮包。
面對(duì)疫情,區(qū)行政審批部多措并舉做到疫情防控、審批業(yè)務(wù)兩到位兩不誤,充分依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)勢(shì),全面實(shí)施審批業(yè)務(wù)智能辦、掌上辦、幫辦代辦,多渠道疏解辦事群眾密集接觸,做到疫情防控、企業(yè)開(kāi)辦兩手抓兩手硬。
為減少群眾在大廳滯留時(shí)間,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),辦理業(yè)務(wù)實(shí)行間隔“一米線(xiàn)”一對(duì)一幫辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)群眾辦事即辦即走。8月9日上午,山東歐城電子科技有限公司企業(yè)代表潘立國(guó)來(lái)到區(qū)政務(wù)大廳辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在幫辦人員張玉坤的全程幫辦下,通過(guò)山東政務(wù)服務(wù)“企業(yè)開(kāi)辦一窗通”平臺(tái)一次性完成申報(bào),一個(gè)半小時(shí)就完成了企業(yè)設(shè)立并領(lǐng)取到了企業(yè)開(kāi)辦大禮包。當(dāng)他了解到稅務(wù)、社保醫(yī)保、公積金、銀行開(kāi)戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)都可以通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下分時(shí)分次辦理后,又在幫辦人員的全程幫辦下,在一窗通平臺(tái)線(xiàn)上完成了稅務(wù)登記、社保、醫(yī)保登記、公積金繳存登記、銀行開(kāi)戶(hù)預(yù)約全部事項(xiàng)。
區(qū)行政審批部在做好疫情防控同時(shí)全力保障企業(yè)和群眾的辦事需求,通過(guò)推動(dòng)登記注冊(cè)“掌上辦”,非接觸式服務(wù),讓企業(yè)群眾隨時(shí)隨地就能辦理。近日,山東貝德利塑業(yè)有限公司企業(yè)代表張德來(lái)用手機(jī)通過(guò)“愛(ài)山東”APP體驗(yàn)了一次“掌上辦”。8月9日下午,張德來(lái)到區(qū)政務(wù)大廳咨詢(xún)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照事宜。在幫辦區(qū)人員都在一對(duì)一服務(wù)辦事群眾的情況下,大廳導(dǎo)服人員積極分流引導(dǎo)他來(lái)到窗口,窗口人員告知選擇手機(jī)或智能審批設(shè)備就可以完成企業(yè)開(kāi)辦過(guò)程,并全程指導(dǎo)完成申報(bào)過(guò)程。當(dāng)他得知手機(jī)也能辦時(shí),想體驗(yàn)手機(jī)辦照流程。在窗口人員的指導(dǎo)下很快就完成了愛(ài)山東“APP”下載、登錄注冊(cè)、填報(bào)人臉識(shí)別、完成注冊(cè)全過(guò)程,為了減少接觸時(shí)間,他選擇了證照郵寄到家服務(wù)。這樣的新體驗(yàn)給他帶來(lái)很大震撼:“光聽(tīng)說(shuō)政務(wù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+,沒(méi)想到真是一部手機(jī)就能完成企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù),從大廳窗口真正感受到政府部門(mén)轉(zhuǎn)變職能后為民提質(zhì)增效的服務(wù),黨的政策真是越來(lái)越好了!”
經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批部結(jié)合當(dāng)前疫情形勢(shì),常態(tài)化抓好疫情防控的同時(shí),多渠道拓展全程網(wǎng)辦審批方式,通過(guò)實(shí)施電話(huà)微信預(yù)約幫辦代辦全程網(wǎng)辦、愛(ài)山東“APP”手機(jī)掌上辦、智能審批終端辦、免費(fèi)郵寄等人性化舉措,做到“疫情防控不松懈,最多見(jiàn)一次面更安全”。在保證群眾身體健康和生命安全基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升企業(yè)開(kāi)辦指標(biāo)群眾滿(mǎn)意度。