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連鎖店吃快餐 三個(gè)孩子食物中毒?
上周六,家住德州慶云的王女士,帶著三個(gè)孩子去當(dāng)?shù)氐囊患疫B鎖快餐店吃飯,吃的是漢堡,薯?xiàng)l和雞翅,結(jié)果吃完沒幾個(gè)小時(shí),三個(gè)孩子就先后出現(xiàn)了惡心嘔出的癥狀,這可把王女士嚇了一跳。
德州慶云王女士:“第一個(gè)孩子是晚上八點(diǎn)惡心嘔吐,第二個(gè)孩子是凌晨一點(diǎn)。”
盡管有兩個(gè)孩子先后出現(xiàn)了嘔吐的癥狀,但王女士并沒有在意,只是為他們買了藥,但第二天早上6點(diǎn),第三個(gè)孩子竟然吐了血。
德州慶云王女士:“早上6點(diǎn),我們都在床上躺著,孩子就說肚子疼惡心,一翻身就吐了?!?/P>
看到孩子吐血,王女士被嚇了一跳,她趕緊把孩子送到了醫(yī)院,一檢查是急性胃腸炎和胃出血,需要住院治療。
德州慶云王女士:“我一聽怎么還要住院啊,嚇了一跳,醫(yī)生問吃什么了,說是吃東西的事。”
孩子吃壞了肚子,醫(yī)生的說法,讓王女士起了疑心,他懷疑孩子晚上吃的快餐有問題。
王女士兒子:“吐得是沒有消化的肌肉還有血塊,血絲?!?/P>
“晚上吃的什么?”
“漢堡雞翅,薯?xiàng)l?!?/P>
“還吃別的了嗎?”
“沒有?!?/P>
王女士說,當(dāng)天晚上,孩子只吃了漢堡店的漢堡和雞翅,中午就沒怎么吃飯。孩子住院以后,她找到了這家漢堡店。
王女士妹妹:“漢堡店的店長去了兩次,說是我們的問題一定處理。后來又說你們打12315吧,我們說既然你們來了,也認(rèn)這個(gè)事就不用打了,后來就又不承認(rèn)了?!?/P>
分標(biāo)題 快餐店送檢 家屬不認(rèn)同
盡管漢堡店負(fù)責(zé)人去醫(yī)院看了孩子,但孩子康復(fù)以后,雙方始終沒弄清楚,這意外情況與快餐店有沒有關(guān)系,賠償問題自然也沒處理好。于是,王女士一家去了幾次漢堡店,雙方矛盾逐漸被激化。
漢堡店工作人員:“你們來了以后,就指著我們工作人員開罵?!?/P>
“我為什么罵?”
“還不是因?yàn)槟銈児ぷ魅藛T拍著桌子,態(tài)度很惡劣,不承認(rèn)責(zé)任?!?/P>
在王女士家人的指引下,幫辦來到了他們吃飯的這家曼德芙漢堡店,對(duì)于王女士一家的說法,漢堡店經(jīng)理,提出了質(zhì)疑。
漢堡店王經(jīng)理:“當(dāng)時(shí)星期六這么多孩子來吃,為什么只有他家孩子出問題,我們?nèi)タ此麄?,也是出去好心,畢竟孩子出了事,孩子是無辜的?!?/P>
漢堡店店的工作人員介紹說,事情發(fā)生以后,他們聯(lián)系了衛(wèi)生部門進(jìn)行檢測(cè),并沒有發(fā)現(xiàn)問題,王女士一家多次來到快餐店,嚴(yán)重影響了他們的正常工作。
王女士妹妹:“他們的檢測(cè)我們不認(rèn)同,因?yàn)槎际沁^了好幾天才檢測(cè)的,我們不認(rèn)同。”
漢堡店工作人員:“如果他們接著鬧的話,我們不排除用法律手段解決。”
孩子得的急性胃腸炎,到底是怎么引起的,因?yàn)檫^去時(shí)間長了,相關(guān)證據(jù)當(dāng)時(shí)又沒有及時(shí)送檢,已經(jīng)很難在確定了,不過這個(gè)事還是有了些眉目,在節(jié)目播出之前,王女士家人告訴幫辦,當(dāng)?shù)嘏沙鏊槿肓诉@個(gè)事,他們正在協(xié)商處理。在這里阿速還要提醒電視機(jī)前的觀眾,一旦發(fā)生類似糾紛,要及時(shí)將相證物送檢,不要過了很多天,矛盾激化了,才想起來找證據(jù),這個(gè)時(shí)候,誰說的都是一面之詞。