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運河區(qū)公安分局2014年度群眾安全感滿意度“雙提升”

德州新聞網(wǎng)訊(記者 李莉 通訊員 王永軍)2014年,運河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)社會治安防控能力明顯提升,刑事案件同比下降20%,可防性案件同比下降4.5%,街面“雙搶”案件同比下降37.5%,八類嚴重暴力性犯罪同比下降16.7%。在2014年度全市群眾安全感滿意度和民警認同感滿意度調(diào)查中,區(qū)公安分局安全感和滿意度分別為99.00%和99.18%,位列全市公安機關(guān)第一?!爸挥腥罕娗猩砀惺艿搅似桨玻罕妼补ぷ鞑艜M意,這才是我們不懈的追求”。區(qū)黨工委委員、政法委書記,公安分局局長劉立文說。
   近年來,區(qū)公安分局把提升群眾安全感和滿意度作為衡量公安工作的根本標準,創(chuàng)新“穩(wěn)定為先、民意優(yōu)先”警務機制,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,積極轉(zhuǎn)變工作理念,堅持內(nèi)強隊伍素質(zhì)、外樹公安形象,進一步改進工作作風和執(zhí)法方式,優(yōu)化服務舉措,把工作做到群眾心坎上,真心實意為群眾解難事、辦實事,有力地促進了和諧警民關(guān)系,實現(xiàn)了全區(qū)群眾安全感滿意度“雙提升”。
強化平安運河創(chuàng)建 著力提升群眾安全感
   群眾安不安,關(guān)鍵看公安。區(qū)公安分局牢固樹立“發(fā)展是第一任務,穩(wěn)定是第一責任”的理念,加強全區(qū)動態(tài)治安防控體系建設(shè),強化街面警力的動態(tài)指揮和部署,建立“屯警街面、動中備勤、武裝處突”常態(tài)化應急巡防勤務機制,嚴格落實1分鐘到達現(xiàn)場參與先期處置,完善轄區(qū)全天候、網(wǎng)格化動態(tài)巡防機制,積極構(gòu)建全區(qū)大維穩(wěn)工作新格局。 2014年化解各類矛盾糾紛120余起,圓滿完成全國兩會、“7.25”、十八屆四中全會、APEC等各類重大活動和關(guān)鍵時點的警衛(wèi)勤務、保衛(wèi)任務32批次,妥善處置各類突發(fā)性群體性糾紛事件41起。
   群眾看公安,關(guān)鍵看破案。區(qū)公安分局始終保持嚴打高壓態(tài)勢,把“重拳打擊、以打促安”作為提升群眾安全感的有力舉措。針對民意調(diào)查中群眾反映的突出治安問題,深入推進嚴打整治斗爭,做到更快破大案,更多破小案、更好控發(fā)案,成功偵破“高福義強奸幼女案”、“田霞系列飛車搶奪案”、“蘇志敬系列盜竊案”和“非法行醫(yī)”、銷售偽劣產(chǎn)品等民生案件110余起,約占總破案數(shù)的85%,刑事拘留136人,及時偵破“井娜娜被殺案”等一批有影響的大要案,實現(xiàn)“命案必破、大要案全破”,有效震懾了犯罪分子,增強了群眾安全感。特別是成功破獲“6.28”公安部督辦的特大販賣毒品案,取得了德州公安緝毒史上的重大突破,得到了省委常委、政法委書記才利民,副省長、公安廳廳長徐珠寶等領(lǐng)導的充分肯定。
強化民生警務舉措 著力提升群眾滿意度
   小事連民心,辦好小事得民心。運河巡警破冰救人,河西派出所營救陷入傳銷窩點女孩,鹽店口街派出所民警幫助失主找回4萬元現(xiàn)金、主動為行動不便的群眾上門辦理身份證......2014年,區(qū)公安民警共走訪黨員群眾970余人,幫助困難群眾解決實際問題17件,延時為群眾辦理戶籍業(yè)務153次,為民辦好事66件,使民警成為最貼近群眾生活的“知心人”。
   警無民失根,民無警不寧。區(qū)公安分局堅持民意主導警務,立足公安職能定位,把各項警務活動化為服務群眾的具體實踐;創(chuàng)新社會治理,堅持寓管理于服務,在管理中體現(xiàn)服務,在服務中實施管理,切實為群眾提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務;建立完善全區(qū)公共監(jiān)管聯(lián)動機制,深入開展“五項整治”行動,針對民意調(diào)查反映的場所特業(yè)藏污納垢問題,開展打擊黃賭專項行動,2014年共查處各類案件46起,抓獲違法嫌疑人101人?!懊刻焱砩隙伎吹皆勖窬鰜硌策?,還給我們安裝上了監(jiān)控,現(xiàn)在的治安形勢比以前好多了,住在這里感覺安全、心里踏實。 ”新鐵西南社區(qū)的居民見到民警紛紛豎起了大拇指。區(qū)公安分局全面推行黨委委員分包社區(qū)警務室制度,推進社區(qū)管理與服務融合,強化社區(qū)警務室提檔升級和社區(qū)民警專職化建設(shè),完成19個“三無”小區(qū)整治和11個社區(qū)村居監(jiān)控系統(tǒng)引入社區(qū)警務室工作,在居民小區(qū)全面推行“物業(yè)安保”模式,指導社區(qū)、村居建立巡邏隊13支、社區(qū)“紅袖標”義務巡邏隊25支,深入開展零發(fā)案社區(qū)創(chuàng)建活動,全區(qū)99個小區(qū)“零發(fā)案”率達到60%以上,為小區(qū)居民營造了安心放心的生活環(huán)境,贏得了群眾對公安民警的信賴和支持。
強化隊伍作風建設(shè) 著力提升運河公安形象
   區(qū)公安分局堅持把隊伍建設(shè)作為公安工作的生命線來抓,用嚴格的紀律、過硬的素質(zhì)、規(guī)范的執(zhí)法、優(yōu)良的形象提高群眾對公安工作的關(guān)注度、認同感和滿意率。他們結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,嚴格條例條令執(zhí)行和“四風”問題整改,開展了爭創(chuàng)紀律作風先進單位活動,全面實行全局每日勤務定期督查、跟蹤督查、適時督查檢查通報制度,開展專項督察活動140余次,整改各類問題20余件次,在常抓、嚴抓中促進民警作風養(yǎng)成,全局公安隊伍整體素質(zhì)和形象有了較大提升。
   同時,他們深入開展自查自糾活動,重點圍繞工作作風、服務質(zhì)量、辦事效率、服務對象所需所盼、群眾敏感或滿意度不高的熱點難點事項等進行剖析查擺,切實把問題找全找細,對現(xiàn)有的思維定勢、領(lǐng)導方式、工作模式、工作方法和執(zhí)法理念進行重新審視,大膽探索改進工作作風和工作方法的新思路、新舉措。積極探索推進大教育、大培訓活動,加強和規(guī)范執(zhí)法行為,完善考核和獎懲機制,積極開展“入戶走訪之星”、“糾紛調(diào)解之星”、“偵查破案之星”、“信息采集之星”、“服務群眾之星”五星級社區(qū)民警評選活動,展示了公安機關(guān)“親民、為民、愛民”的良好形象,實現(xiàn)了轉(zhuǎn)作風、提效能和樹形象的目標,促進了工作的新提升。

(作者:柴晶晶)