??? 我區(qū)轄區(qū)面積不過32平方公里,包括25個(gè)居委會(huì)、家委會(huì)等,人口超過20萬人,是全市人口密度最為密集的區(qū)域之一。但僅有運(yùn)河街道辦事處一個(gè)基層辦事機(jī)構(gòu),且距離個(gè)別村居距離較遠(yuǎn),到辦事處辦點(diǎn)事成為很多鄉(xiāng)親們的頭疼事。“扎實(shí)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),便要真正的與基層群眾面對(duì)面交流,心貼心傾聽,及時(shí)梳理和解決他們關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,打通聯(lián)系服務(wù)群眾的最后‘一公里’?!边\(yùn)河街道黨委書記、人大主任王曉龍如是說。
??? 正是因?yàn)檫@個(gè)原因,自今年7月份起,運(yùn)河街道施行村居工作片區(qū)制,根據(jù)村居分布,將整個(gè)轄區(qū)分為東風(fēng)路、天衢路、城區(qū)、三八路4個(gè)片區(qū),抽調(diào)各部門的80多名干部下沉到工作一線,把辦公桌放在相關(guān)村委會(huì),深入開展“走基層、訪民情、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng),并集中開展行政審批、政策咨詢、矛盾化解、困難幫扶等服務(wù)。
??? 為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,在定期到村居入戶調(diào)查走訪的同時(shí),片區(qū)工作人員建立《村民事務(wù)臺(tái)帳》,并實(shí)行辦結(jié)消號(hào)制度,對(duì)受理的事務(wù),現(xiàn)場可以辦結(jié)的即時(shí)辦結(jié),現(xiàn)場不具備辦結(jié)條件的限期辦結(jié),及時(shí)向群眾反饋結(jié)果,做到事事有回應(yīng),件件有落實(shí)?!耙郧爸灰曼c(diǎn)雨村里便有積水,這次降水這么大,村里一點(diǎn)水也沒存住,村居工作片區(qū)制就是好?!遍Z莊村黨支部書記張景說。該村地勢低洼,通往主干渠的排水溝渠難以打通,每到雨季不但排水困難,周圍村莊的水還時(shí)常往村里倒灌。該片區(qū)主任王書剛在走訪時(shí)了解到這一情況后,立即與附近村莊進(jìn)行協(xié)調(diào),并找來挖掘機(jī)幫助挖渠。不到5天的時(shí)間,溝渠全部打通,讓困擾該村多年的難題得以解決。
??? 為群眾辦難事解難題僅為村居工作片區(qū)制的職能之一。為推動(dòng)該處經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展,片區(qū)還將進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè),為村莊發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。同時(shí),加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理,完善財(cái)務(wù)制度,并根據(jù)鄉(xiāng)村實(shí)際制定切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃。另外,為切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)職能,暢通群眾辦事渠道,5月份,該處投資20余萬元建設(shè)改造便民服務(wù)大廳,通過“一站式服務(wù)”和“一條龍服務(wù)”的服務(wù)機(jī)制,最大限度地為群眾提供高效、便捷、熱情、周到的服務(wù)?!霸谌罕娂议T口辦公,解決他們的疑難問題,不僅融洽了干群關(guān)系,也充分調(diào)動(dòng)了我們的工作積極性。”天衢路片區(qū)主任王書剛說。自該活動(dòng)開展以來,片區(qū)工作人員現(xiàn)場辦理具體事務(wù)86項(xiàng),答復(fù)群眾事項(xiàng)150余件,基層辦公桌切實(shí)成為為民服務(wù)的大舞臺(tái)。
(作者:柴晶晶)