??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 馬靜 通訊員 韓樂(lè)萍）6月24日，在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局登記大廳里，前來(lái)辦事的客戶(hù)從工作人員手中接過(guò)一張嶄新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，同時(shí)還收到一份《市場(chǎng)監(jiān)督管理局教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)表》?！罢?qǐng)您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)！ ”工作人員胡立霞微笑著說(shuō)?！兑庖?jiàn)表》上涉及到了區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在“四風(fēng)”方面、加強(qiáng)工作作風(fēng)以及該局在服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、隊(duì)伍建設(shè)等方面的意見(jiàn)建議。兩個(gè)月以來(lái)，該局向各單位、幫扶社區(qū)和監(jiān)管對(duì)象共發(fā)放征求意見(jiàn)表90余份，收集整理意見(jiàn)建議30余項(xiàng)。而這些，僅僅是區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中提高服務(wù)質(zhì)量、方便群眾辦事的舉措之一。
提高學(xué)習(xí)教育 加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)
??? 區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為我區(qū)一個(gè)剛剛組建的新部門(mén)，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)既考驗(yàn)著全體工作人員的工作作風(fēng)、能力與干勁，也是擺在所有“市場(chǎng)監(jiān)管人”面前的一道必答題。
??? 如何解題？認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵。自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該局全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好、落實(shí)好習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話和有關(guān)文件精神，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自覺(jué)把為民務(wù)實(shí)清廉這個(gè)主題和“四句話”的總要求貫穿到活動(dòng)全過(guò)程、各環(huán)節(jié)?！伴_(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是加快市場(chǎng)監(jiān)管體制改革的重要保障，也是解決當(dāng)前實(shí)際突出問(wèn)題的迫切需要，更是糾正黨員干部‘四風(fēng)’問(wèn)題的必然要求。 ”在教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)吳國(guó)勝說(shuō)。
??? 自4月9日起，該局集中學(xué)習(xí)了中央、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的一系列講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)了指定篇目及十余篇自學(xué)篇目，組織收看了十余部警示教育片和全國(guó)工商系統(tǒng)先進(jìn)事跡巡回報(bào)告視頻會(huì)，并組織部分干部職工到市委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)?；顒?dòng)中，該局全體人員填寫(xiě)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)全程紀(jì)實(shí)檔案》，每人都認(rèn)真撰寫(xiě)了近萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和千余字的心得體會(huì)，把每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟的工作做扎實(shí)、做到位，確保教育實(shí)踐活動(dòng)一步一個(gè)腳印扎實(shí)向前推進(jìn)。
傾聽(tīng)群眾心聲 “聯(lián)系卡”搭起“連心橋”
??? 在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，該局高度重視發(fā)揚(yáng)群眾路線這一黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，制作了“服務(wù)聯(lián)系卡”，并發(fā)放到每名干部職工手中。全體干部職工紛紛深入基層、深入群眾、深入幫扶社區(qū)，與社區(qū)干部、群眾進(jìn)行了座談交流，征求意見(jiàn)建議。
??? 新鐵西南社區(qū)居民許春生多年來(lái)行動(dòng)不便，一直沒(méi)有合適的交通工具出行。該局工作人員劉金海走訪時(shí)了解到這一情況后，立即幫他聯(lián)系到一家三輪車(chē)營(yíng)銷(xiāo)商，將他的家庭情況介紹給營(yíng)銷(xiāo)商后，以最優(yōu)惠的價(jià)格為他買(mǎi)到了一輛三輪車(chē)，并親自送到其家中。許春生坐在嶄新的三輪車(chē)上，緊緊握住劉金海的手，感激得不知說(shuō)什么好，嘴里只是一個(gè)勁地重復(fù)說(shuō)：“感謝黨，感謝政府！ ”
??? 截止目前，該局全體干部職工共走訪黨員30多名、群眾100多名，發(fā)放征求意見(jiàn)表165份和聯(lián)系服務(wù)卡200余張，并多次與社區(qū)干部、群眾進(jìn)行座談交流，共征集群眾意見(jiàn)建議30余條，為群眾解決實(shí)際困難10余個(gè)。同時(shí)，該局還通過(guò)“德州運(yùn)河紅盾信息網(wǎng)”網(wǎng)站、登記窗口公開(kāi)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話、電子郵箱等方式，征求社會(huì)各界意見(jiàn)建議，確保讓人民群眾感受到開(kāi)展活動(dòng)帶來(lái)的新氣象新變化。

立足工作實(shí)際 真誠(chéng)服務(wù)企業(yè)

??? “群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展得好壞，不是看表了多少態(tài)、開(kāi)了多少會(huì)、寫(xiě)了多少總結(jié)，而是看回應(yīng)了多少群眾期盼、解決了多少疑難問(wèn)題。 ”該局局長(zhǎng)吳國(guó)勝說(shuō)。
??? 作為主管我區(qū)市場(chǎng)準(zhǔn)入和市場(chǎng)監(jiān)管的職能部門(mén)，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局本著“急企業(yè)所急、想企業(yè)所想、解企業(yè)所困”的服務(wù)宗旨，把動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點(diǎn)，積極扎實(shí)開(kāi)展工作，幫助企業(yè)特別是中小企業(yè)融資擴(kuò)產(chǎn)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和規(guī)?；?jīng)營(yíng)，全面有效暢通動(dòng)產(chǎn)抵押融資渠道。今年上半年，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2件，為企業(yè)融資1500萬(wàn)元。
??? 該局副局長(zhǎng)趙德俊介紹說(shuō)：“今年實(shí)施的企業(yè)登記制度改革和年檢驗(yàn)照制度改革，對(duì)廣大企業(yè)、個(gè)體戶(hù)來(lái)說(shuō)也是一件利好消息。我們通過(guò)走訪，就是要把這些好政策宣傳到全區(qū)各類(lèi)市場(chǎng)主體中，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。 ”截止目前，新登記個(gè)體工商戶(hù)227戶(hù)，企業(yè)91家。該局還通過(guò)健全消費(fèi)維權(quán)受理處理制度、信息報(bào)送制度、分析制度和管理責(zé)任制度，及時(shí)受理消費(fèi)者各方面的申訴舉報(bào)，依法查處損害消費(fèi)者權(quán)益的各類(lèi)案件，共受理消費(fèi)者舉報(bào)、投（申）訴案件70余件，調(diào)解處理率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)元，受理消費(fèi)相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)60件次。

（作者：柴晶晶)