??? 本報(bào)訊（通訊員朱輝）近日，從國(guó)家民政部傳來(lái)喜訊，市民政局榮獲 “2013年度國(guó)家3A級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這是歷年來(lái)我市婚姻登記工作獲得的最高殊榮。
??? 近年來(lái)，民政局不斷加大投入，對(duì)婚姻登記處現(xiàn)有場(chǎng)所進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修和資源整合，建成啟用了新婚姻登記大廳，分設(shè)了登記室、頒證室、離婚室和婚姻家庭輔導(dǎo)室，使用面積由原來(lái)的130平方米擴(kuò)增至270平方米，登記窗口由2個(gè)增至4個(gè)，同時(shí)安裝了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、預(yù)約登記系統(tǒng)、電子滾動(dòng)顯示屏、居民二代身份證識(shí)別器，空調(diào)、電視、飲水機(jī)等一應(yīng)俱全，為婚姻當(dāng)事人營(yíng)造了溫馨典雅、井然有序的登記環(huán)境。工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“零投訴、零差錯(cuò)”，登記合格率100%；新建的離婚登記室，將結(jié)、離婚登記徹底分離，避免當(dāng)事人尷尬；婚姻家庭輔導(dǎo)室可為當(dāng)事人提供婚姻政策咨詢(xún)、婚姻情感疏導(dǎo)、婚姻知識(shí)宣傳等服務(wù)。一系列有力措施讓我市婚姻登記基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量躍上了新的臺(tái)階，受到了社會(huì)各界和廣大群眾一致好評(píng)。