??? 本報(bào)訊（通訊員馬純強(qiáng) 高春紅 張祥）為全面提升交通行政服務(wù)水平，市交通運(yùn)輸局按照“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”的原則，研究出臺(tái)了《工作管理流程及細(xì)則》，對(duì)全局重點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化，做到了一點(diǎn)一滴有制度，一言一行有標(biāo)準(zhǔn)，一人一事有規(guī)范。
??? 在《細(xì)則》中，明確了“五化”管理標(biāo)準(zhǔn)，即工程管理精品化、公路養(yǎng)護(hù)精細(xì)化、路政管理規(guī)范化、運(yùn)輸服務(wù)形象化、機(jī)關(guān)管理效能化。管理中突出一條龍“五化”管理機(jī)制，即職責(zé)清晰化、業(yè)務(wù)程序化、形象統(tǒng)一化、監(jiān)督日常化、考核制度化。同時(shí)做到“四整合”，即機(jī)制整合、人力整合、信息整合和資源整合，通過“四整合”，形成集約效益，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)“五個(gè)服務(wù)對(duì)象”，即管理主體（交通干部職工）、管理客體（管理服務(wù)對(duì)象）、來(lái)人來(lái)訪、社會(huì)群體、社會(huì)責(zé)任，并根據(jù)各自的特點(diǎn)，分別對(duì)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定，為進(jìn)一步深化交通運(yùn)輸管理，提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。