??? 本報訊（通訊員張楠）物價局充分發(fā)揮職能作用,強化四項措施，將信訪維穩(wěn)工作作為當前價格工作的頭等大事來抓，營造和諧穩(wěn)定的價費環(huán)境，防止政治事件、恐怖事件、群體上訪、個人惡性事件和違法安全事件的發(fā)生，確保春節(jié)期間社會穩(wěn)定。
??? 高度重視，強化隊伍建設。每周召開一次信訪業(yè)務學習分析會，經(jīng)常性的開展業(yè)務研討會，建立了一支素質(zhì)好、業(yè)務精、能力強的信訪工作隊伍，并健全信訪工作方案，成立領導小組、明確工作目標要求，對價格突出矛盾糾紛問題進行包案分工。
??? 暢通渠道，打造維穩(wěn)平臺。將涉價信訪案件進行梳理和歸類，分12358價格投訴舉報、12345市民服務熱線平臺轉發(fā)、上級部門交辦等幾大類，分別明確承辦主體，辦理程序、辦理時限，并且密切關注市民心聲，網(wǎng)站論壇等輿情動態(tài)信息，做到防患于未然，將價格矛盾糾紛處理于萌芽狀態(tài)。
??? 認真排查，消除信訪隱患。對近期涉及價格工作的信訪不穩(wěn)定因素、群體性事件苗頭等情況進行了全面排查，按照“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”的要求，進行全覆蓋、無疏漏的大排查，確保不留死角。對排查出來的信訪不穩(wěn)定因素逐一進行登記，落實包案領導，抓好調(diào)處化解穩(wěn)控工作，超前作好化解矛盾的工作。
??? 追究責任，確保辦理效果。建立一把手負總責、分管領導具體抓、承辦科室高效抓的工作機制，對出現(xiàn)的落實不力、辦理效果不好和未在規(guī)定時限未能辦結等問題，嚴肅追究責任。