??? 去年12月26日，我市針對流浪乞討人員，正式啟動(dòng)了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)，旨在及時(shí)救助陷入困境、居無定所、流落街頭的生活無著落人員，行動(dòng)將一直持續(xù)到今年3月15日?！巴ㄟ^專項(xiàng)救助行動(dòng)，為各類生活無著落人員提供衣物、飲食、護(hù)送返鄉(xiāng)等幫助，確保我市不發(fā)生街面流浪乞討人員挨凍受餓和因病受難情況，實(shí)現(xiàn)流浪乞討人員安全過冬，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。 ”市民政局局長聶立波說。
??? 據(jù)了解，自行動(dòng)開展以來，我市列支專門救助經(jīng)費(fèi)，增設(shè)救助人員、房間，及時(shí)申請棉被、大衣、棉褲、棉鞋、暖瓶、電暖氣等生活用品；以政府文件的形式下發(fā)通知，明確民政、衛(wèi)生、公安、城管等部門的職責(zé)，健全部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制；主要針對火車站、汽車站、橋洞、公園和城鄉(xiāng)接合部等重點(diǎn)地段，每周3次進(jìn)行聯(lián)合巡視救助；嚴(yán)格按照部門分工進(jìn)行救助，乞討危重病人和智障人員由衛(wèi)生部門進(jìn)行治療后再救助，對強(qiáng)行乞討人員由公安部門進(jìn)行治安處理并遣送回家，民政部門及時(shí)護(hù)送流浪乞討未成年人、殘疾人、行動(dòng)不便人員等特殊群體回家。
??? 去年12月底，有一流浪男子經(jīng)常在我市火車站徘徊，市民政局工作人員馮艷華多次嘗試與他溝通，問他是否需要幫助，并勸說他到救助站接受救助。一開始，流浪男子似乎不太相信，比較謹(jǐn)慎，馮艷華和同事只好給他送去食物和棉被。漸漸熟悉后，他才跟著馮艷華來到救助站，并說自己叫“靳寶雙”?！皩Χ啻蝿裾f、仍不愿意接受救助的人員，我們?yōu)槠浒l(fā)放御寒衣物、食品等，并告知求助電話和求助方式?！瘪T艷華說。
??? 市民政局還通過電視臺、報(bào)紙、政府信息網(wǎng)站、出租車顯示屏等平臺向社會告知救助措施和12349救助電話；在火車站、汽車站、大型公共場所設(shè)置明顯的救助站引導(dǎo)牌，公開值班電話；發(fā)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、夜間安保人員等熱心群眾和志愿者提供線索，以便及時(shí)予以救助。前不久，市救助站接到群眾舉報(bào)，在漢槐街附近發(fā)現(xiàn)一名流浪老人，身體狀況較差，經(jīng)詢問，老人是河南省蘭考縣張君墓鎮(zhèn)人，名叫張杏花，今年69歲。 “我們一邊給老人安置了住處，一邊與蘭考縣民政局取得聯(lián)系，核實(shí)了她的身份。鑒于老人的身體情況，我們安排車輛將其送回了河南家中。”市救助站站長付衛(wèi)東說。
??? 同時(shí)，我市強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大救助力量，在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都設(shè)置了救助服務(wù)中心，在382個(gè)社區(qū)（村）設(shè)置專門救助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，要求各站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向市救助站報(bào)告，由該救助站統(tǒng)一安排護(hù)送。行動(dòng)開展以來，共救助16名流浪乞討人員，其中，護(hù)送4人返鄉(xiāng)。
趙帥 朱輝