德州新聞網(wǎng)訊(記者王岳琪通訊員劉磊邢曉倩)“兩天的時間就收到了報銷款,速度太快了!”11月1日,齊河市民王強收到了手工報銷到賬的短信提示,喜悅之情溢于言表。
前不久,王強帶孩子到上海就醫(yī)時,因未辦理異地就醫(yī)備案,導致無法直接異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。出院后,王強將報銷材料通過微信小程序進行線上申報,僅用兩天的時間就收到了報銷款?!扒捌趬|付的醫(yī)療費用挺多,報銷速度這么快,壓力確實減輕了不少。”王強說。
報銷費用能夠快速到賬,得益于齊河縣醫(yī)保局實行的醫(yī)療費手工報銷智能化管理。作為全市唯一承接2024年全省醫(yī)保經(jīng)辦服務“揭榜掛帥”項目的縣,今年,齊河縣醫(yī)保局引入“OCR手工報銷智能審核系統(tǒng)”,實現(xiàn)手工報銷經(jīng)辦全程智能化,為參保群眾提供更加高效便捷的醫(yī)保服務。
所謂“OCR智能識別審核報銷”是指醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)在辦理醫(yī)保手工報銷業(yè)務時,通過掃描住院匯總清單,實現(xiàn)信息的電子化錄入,通過智能識別比對后,將自動審核結(jié)果返回至醫(yī)保平臺進行報銷結(jié)算,并結(jié)合人工核驗補錄,在確保了審核準確性和工作效率的基礎(chǔ)上,大幅縮短報銷周期。
“以往手工審核患者手工報銷材料,需要人工逐條比對費用清單,工作量大也容易出錯?!饼R河縣醫(yī)保局黨組成員、醫(yī)保中心主任李傳洪說,現(xiàn)在通過OCR智能審核系統(tǒng),原本需要1—2個小時的業(yè)務可在10分鐘內(nèi)完成,且目錄匹配準確率達到90%以上,極大緩解了審核壓力,手工報銷的辦結(jié)時限由10個工作日縮短至5個工作日。
為進一步方便群眾,齊河縣醫(yī)保局還拓展費用報銷渠道,在保留線下申報業(yè)務“全市通辦”的基礎(chǔ)上,參保人員還可以通過微信公眾號、魯醫(yī)保、德州醫(yī)保小程序等方式,完成“零跑腿”線上報銷,并可通過微信小程序隨時查看報銷進度和報銷明細,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
截至6月底,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)保工作站和縣級醫(yī)保中心全部使用OCR智能審核系統(tǒng)。今年1至9月,全縣辦理手工報銷業(yè)務為2363人次,平均辦件速度約3天。