原標題:建成覆蓋縣鄉(xiāng)村的209個政務服務站點 齊河:打造審批服務大融合體系
德州新聞網(wǎng)訊(記者王岳琪通訊員蔡珂慧)“現(xiàn)在辦證不用跑政務服務大廳,直接在商業(yè)街就能一次性辦成開業(yè)所需的全部證照?!鼻安痪茫邶R河縣晏城街道南門里商業(yè)街政務服務便民服務點辦理完營業(yè)執(zhí)照的宗先生高興地說。
齊河立足打造“環(huán)節(jié)最少、時間最短、服務最優(yōu)”營商環(huán)境,圍繞審批和服務兩大核心,深入推進制度創(chuàng)新、流程再造,加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化,從最初縣鄉(xiāng)兩級16個政務服務站點,到現(xiàn)在涵蓋縣鄉(xiāng)村、審批分局(服務站)、社會合作網(wǎng)點等209個站點,5年間增加了193個,服務半徑拓展至全縣,逐步構(gòu)建形成“大政務、大審批、大幫辦”審批服務大融合體系。
齊河在縣政務服務中心全領域推進無差別“一窗受理”改革,推出108個“高效辦成一件事”主題服務場景。在鄉(xiāng)村兩級加強基層便民服務場所“三型”建設,先后改擴建場所96個,建成“標桿型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心10個、“標桿型”村(社區(qū))便民服務站41個,實現(xiàn)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、107個村(社區(qū))便民服務站服務提檔升級。強化政務服務社會合作網(wǎng)點建設,推動政務服務向銀行、園區(qū)、商圈、居民小區(qū)等延伸,累計建成80個社會合作網(wǎng)點,形成“1(縣政務服務中心)+ 15(鎮(zhèn)級便民服務中心)+107(村級便民服務站)+80(社會合作網(wǎng)點)”體系,政務服務實現(xiàn)新躍升,搭建起“大政務”服務體系。
該縣率先設立開發(fā)區(qū)、祝阿鎮(zhèn)2個行政審批服務分局,通過推動機構(gòu)、人員、窗口前移,實現(xiàn)縣級238項審批服務事項下沉園區(qū)辦理。自今年5月起,進一步增點擴面,在表白寺鎮(zhèn)、宣章屯鎮(zhèn)等4個鎮(zhèn)增設行政審批服務站,“1(縣行政審批服務局)+2(行政審批服務分局)+4(行政審批服務站)”全縣域覆蓋,審批服務彰顯新質(zhì)效,形成“大審批”服務體系。
搭建“大幫辦”服務體系。在線下打造“小齊幫辦團”和“紅齊哨”黨員助企攻堅服務隊,走出柜臺、靠前指導,為企業(yè)群眾提供幫代辦服務。對全縣重點項目設置審批哨兵,上門服務,護航企業(yè)發(fā)展。在線上,建設“小齊幫辦”服務平臺、組建微信“千人幫辦群”,搭建全天候幫辦服務體系,日均在線服務群體2000余人,全面提升企業(yè)群眾的辦事體驗感、獲得感和滿意度。