□本報記者 石秀秀 本報通訊員 劉東 朱玉佩

7月22日，在天衢新區(qū)袁橋鎮(zhèn)牟莊社區(qū)服務(wù)中心，黨員張德建身穿志愿者馬甲，為居民發(fā)放反詐宣傳冊，并耐心介紹電話詐騙、保健品詐騙、養(yǎng)老詐騙等常用詐騙手段。

今年37歲的張德建是牟莊社區(qū)居民，身材高大健壯，說話聲音洪亮，是四鄰八舍公認(rèn)的處理鄰里糾紛的一把好手。他先后參與調(diào)節(jié)家庭內(nèi)部矛盾和鄰里糾紛近20起，促進了社區(qū)的和諧發(fā)展，獲評德州市“文明市民”。

反詐宣傳結(jié)束后，張德建沒有急著回家，而是來到社區(qū)服務(wù)中心2樓的一個辦公室等待。不一會兒，走進來兩名居民，他們始終陰沉著臉，坐定后誰也不說話?！斑h(yuǎn)親不如近鄰，咱今天坐在這心平氣和把事說開?！睆埖陆ㄏ乳_口打破了沉默，他耐心引導(dǎo)兩人說出心里話，最終使其握手言和。

調(diào)解很快結(jié)束，但過程并不簡單。張德建從周圍鄰居打聽到兩家有親戚關(guān)系，因父輩恩怨導(dǎo)致不和，產(chǎn)生過多次矛盾糾紛。他曾多次上門做工作，吃“閉門羹”是常事。敲不開門，就在樓道里等；有時候兩家人說起來沒完，就耐心勸解，沒有絲毫不耐煩?！扒昂笞咴L了七八次，用了1個多月的時間，現(xiàn)在圓滿解決了，心里也踏實了。”張德建說，鄰里間多是雞毛蒜皮的小事，大家互相讓一步，共同營造友好融洽的鄰里關(guān)系，社區(qū)才能更加和諧宜居。

“大事講原則，小事多謙讓”是張德建為人處世的準(zhǔn)繩。他用心經(jīng)營家庭關(guān)系，和妻子結(jié)婚10余年來，始終互敬互愛，互相包容支持；處理鄰里關(guān)系時，重大事情有理有據(jù)友好商議，小事注重謙讓，多年來未與任何鄰居發(fā)生過爭執(zhí)，贏得良好口碑。

張德建還積極參加社區(qū)組織的各項志愿服務(wù)活動，反詐宣傳、衛(wèi)生打掃、義診服務(wù)等都能看見他的身影。日常生活中，看到有損壞社區(qū)公共設(shè)施、遛狗不牽繩等不文明行為會及時制止并批評教育。他還積極幫助困難群眾在周邊企業(yè)找工作。“社區(qū)是個大家庭，需要每個人用心維護。作為一名黨員，我將不忘初心繼續(xù)為大家做好服務(wù)，為文明城市創(chuàng)建添磚加瓦?！睆埖陆ㄕf。