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夏津南城鎮(zhèn)做好12345市民熱線工作

??? 南城鎮(zhèn)高度重視市民熱線工作,不斷改進(jìn)改善工作方法,簡化工作流程,健全工作網(wǎng)絡(luò),由專人負(fù)責(zé)、完善24小時(shí)值班制度、建立健全工作臺(tái)賬;對于群眾的合理訴求,能即時(shí)解決的絕不拖延,能上門服務(wù)的絕不讓群眾跑腿。
??? 自去年12月份以來,已受理事項(xiàng)50余件,按期辦結(jié)率達(dá)100%,回訪率達(dá)100%,滿意率達(dá)98%以上。 12345市民熱線已成為南城鎮(zhèn)密切黨群、干群關(guān)系的連心橋。(尹新征)

(作者:柴晶晶)