??? 農(nóng)機監(jiān)理上門服務(wù)解民憂
??? “這段時間只顧著管理棉田了，沒來的及給拖拉機進行年檢，沒想到一大早農(nóng)機局的監(jiān)理人員就上門為我們服務(wù)來了，不僅省去了我去縣城的麻煩，還節(jié)約了我不少時間，你們真是實實在在為群眾排憂解難的好干部！ ”雷集鎮(zhèn)機手張洪博高興的說道。
??? 在“三秋”生產(chǎn)來臨之際，針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)路遠偏僻，車輛到縣城檢審耗時費力、辦事成本不斷增加的實際，為方便群眾，切實保障三秋農(nóng)機安全生產(chǎn)順利進行，縣農(nóng)機局農(nóng)機監(jiān)理人員樹立“以民為本、為民服務(wù)、助民增收、幫民解難、保民平安”的“五民”觀念，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進村入戶，到田間場院等農(nóng)機作業(yè)場所，上門為群眾提供車輛年檢年審、掛牌辦證、安全培訓(xùn)、信息咨詢、維修保養(yǎng)等“一條龍”服務(wù)，有效解決了農(nóng)機戶辦理農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)進縣城路程遠、不方便、誤農(nóng)時的困難，真正讓廣大農(nóng)機戶足不出門，就能夠享受到農(nóng)機監(jiān)理各項服務(wù)。截至目前，全縣已上門辦理拖拉機、聯(lián)合收割機年審業(yè)務(wù)1000余臺，提供農(nóng)機維修保養(yǎng)、技術(shù)指導(dǎo)等各類服務(wù)500余次，深受群眾歡迎。
??? 農(nóng)機技術(shù)人員“零距離”服務(wù)受歡迎
??? “張技術(shù)員，你看我這臺收割機如何整修才能恢復(fù)原來的性能啊，去年三秋后就忙著外出打工了，耽誤了你們?yōu)闄C子檢修的最佳時機，希望今年能彌補回來，以不誤農(nóng)時。 ”東李鎮(zhèn)機手李法強向前來上門檢修機具的農(nóng)機技術(shù)人員問道?！罢埛判?，我們會努力給你修好的?！苯?jīng)過技術(shù)人員的仔細檢查，幾人商量很快就制定出了一套合理的整修方案。
??? 為保證今年“三秋”生產(chǎn)順利進行，縣農(nóng)機局積極組織農(nóng)機技術(shù)人員深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶、農(nóng)機合作社、各農(nóng)機維修網(wǎng)點督促指導(dǎo)農(nóng)業(yè)機械進行全面檢修，加強對全縣所有參與“三秋”生產(chǎn)作業(yè)的農(nóng)業(yè)機械的檢修服務(wù)管理工作，特別突出抓好玉米聯(lián)合收獲機、秸稈還田機、小麥免耕播種機的安裝、調(diào)試和檢修工作。同時，在全縣范圍內(nèi)采取巡查與抽查的方式，針對農(nóng)機戶普遍存在“重使用、輕保養(yǎng)”的觀念，對農(nóng)機手的機具檢修工作進行抽檢，特別對今年新購置機具的農(nóng)戶進行了重點檢查。通過農(nóng)機監(jiān)理“零距離”服務(wù)機手檢修機具，深受廣大農(nóng)機手的歡迎，該縣的秋收農(nóng)機準備工作，正在有序進行。
“農(nóng)機便民服務(wù)卡”讓機手有保障
??? “我今年剛買了臺國家補貼的玉米聯(lián)合收割機，工作人員順便遞給我了這張農(nóng)機便民服務(wù)看，上面印有各中隊聯(lián)系電話，監(jiān)理服務(wù)大廳電話，還有服務(wù)的內(nèi)容和方式，有了這張卡片，在三秋農(nóng)機生產(chǎn)中遇到麻煩就不用愁了。 ”剛辦完農(nóng)機購置補貼手續(xù)的雷集鎮(zhèn)機手周斌拿著卡片高興的說道。
??? 為給農(nóng)機手提供最便捷的服務(wù)，確保每臺農(nóng)機在三秋生產(chǎn)中發(fā)揮最大作用，保證玉米機收、秸稈還田、免耕播種等各項農(nóng)機作業(yè)的順利完成，縣農(nóng)機局把三秋農(nóng)機服務(wù)熱線、農(nóng)機監(jiān)理中隊、技術(shù)人員的聯(lián)系電話及推薦農(nóng)機維修網(wǎng)點的名稱、地址、服務(wù)內(nèi)容和方式、聯(lián)系電話印制成卡片，通過農(nóng)機科技下鄉(xiāng)、購機補貼實施過程中等各種方式廣泛向農(nóng)機人員發(fā)放，要求三秋期間卡片上所有電話必須保持24小時暢通，全力做好三秋作業(yè)機械及農(nóng)機手的服務(wù)工作。目前，該縣農(nóng)機局已發(fā)放“農(nóng)機便民服務(wù)卡”1000余張，不論農(nóng)機手在何處作業(yè)都能享受到優(yōu)質(zhì)的農(nóng)機服務(wù)，服務(wù)卡為廣大農(nóng)機手解除了后顧之憂，保障了三秋生產(chǎn)的順利進行。
“陽光農(nóng)機補貼”贏民心
??? 在三秋即將來臨之際，縣農(nóng)機購置補貼正有條不紊的進行著，為了讓農(nóng)機購置補貼政策更加“陽光化”，在補貼政策實施過程中，縣農(nóng)機局立足“為農(nóng)服務(wù)”，堅持深入宣傳、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，深受農(nóng)民歡迎。
??? 一方面深入宣傳“得民心”。在縣電視臺連續(xù)一周播出農(nóng)機補貼公告，在農(nóng)機局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公示欄張貼公告，廣泛宣傳補貼政策、補貼目錄、補貼范圍、申請程序、補貼標準等，同時設(shè)立咨詢熱線，接聽農(nóng)民詢問并詳細做出解答。通過這些方式，使這一惠農(nóng)政策家喻戶曉、人人皆知。另一方面規(guī)范操作“順民意”。認真落實國務(wù)院“三個禁止”和“八個不得”的要求，做好機具編號和建檔，公開監(jiān)督舉報電話，自覺接受廣大農(nóng)民監(jiān)督，“公正不公正、合理不合理”由農(nóng)民說了算，確保整個過程公開透明，陽光操作。同時提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“贏民贊”。積極與財政部門對接協(xié)調(diào)，及時結(jié)算補貼資金，確保購機戶在規(guī)定的時間內(nèi)拿到購機補貼款。補貼機具到位后，安排專門人員進行跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)經(jīng)銷商上門進行技術(shù)指導(dǎo)、機具調(diào)試和培訓(xùn)?！瓣柟赓彊C補貼”深得民心。（王麗娟）
（作者：柴晶晶)