近些年來,跨越物流查單號愈發(fā)便捷,贏得了客戶的廣泛認可與肯定,而這背后離不開強有力的科技支撐。據(jù)了解“披著物流外衣的科技型企業(yè)”的跨越速運,已先行一步,借助科技實現(xiàn)了“跨越式發(fā)展”。
據(jù)了解跨越速運擁有全網(wǎng)場貨監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)在全網(wǎng)部署了10萬+的攝像頭,并且在每臺運輸車輛的外部、車廂和貨廂位置,都部署了共計6個攝像頭,貨物運輸過程中的每個環(huán)節(jié),甚至相關(guān)經(jīng)手人的每個動作,都能進行嚴密追蹤和管控。有了它的加持之后,消費者能夠輕松利用快運查詢功能隨時獲取貨物的位置、發(fā)貨時間等信息。
同時,為了最終尋找到時效、服務(wù)和成本的最優(yōu)解,跨越物流還投入1200名工程師經(jīng)過2年時間,花費10億重金研發(fā)了“鑄劍系統(tǒng)”。該系統(tǒng)被譽為跨越速運的智慧大腦和“核武器”,上線后,通過對人、車、貨、場進行強管控和精細化運營,幫助跨越速運節(jié)約了90%的調(diào)度人力成本和20%場地資源,營收和利潤大幅提升。
此外,跨越速運還在定制化客戶服務(wù)方面不斷升級,從客戶的需求出發(fā)打造精細化服務(wù)。例如,不斷豐富跨越物流查單號查詢方式。當客戶有跨越快遞單號查詢需求時,用戶不僅可以通過官網(wǎng)、微信小程序查詢,還能夠通過95324客服等等方式進行查詢,充分滿足了各種人群在不同時間、場景下的查詢需求。除此之外,跨越速運還大批量采購中國重汽大馬力高端重卡,節(jié)油高效、安全穩(wěn)定。
在近些年發(fā)展過程中,跨越速運一直在科技領(lǐng)域進行精細化布局,不僅成功尋找了物流運輸?shù)某杀九c時效更優(yōu)解,還實力提升了跨越物流查單號速度,輕松優(yōu)化了用戶服務(wù),進而為跨越速運打造了強有力的競爭壁壘。
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