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拉面店主劉希輝:經(jīng)營困難不“跑路”,堅守誠信直面困難

近日,云低拉面的店主劉希輝在禹城開始裝修新的店面,準備在禹城重新開業(yè)?;仡欭R河店面退款的過程,劉希輝感慨萬千,他說:“誠信無價,經(jīng)營再困難也不會拖欠會員的錢。讓人感動的是,有些會員一直在支持我們,沒有退會員卡里的錢?!?/p>

今年9月初,原本在德州齊河經(jīng)營拉面館的白阿凱和劉希輝,決定把店搬到德州禹城。面館關門前,兩人特意在店鋪門口張貼公示告知會員退款。店面積累了1.4萬名會員,儲值金額超過了32萬元,他們通過多種方式逐步將錢退給客人。退款的事經(jīng)過媒體報道后,引起了廣泛關注,大家為誠信經(jīng)營點贊。

按照公示的方案,劉希輝仍舊每天打電話聯(lián)系會員,在賬戶里陸續(xù)給會員們退錢。還有很多會員接到電話后會很感覺意外,問他們還會不會開業(yè),聽到即將在禹城開業(yè)的消息后,很多會員保持著默契,拒收退款。

“誠信經(jīng)營是我一直堅持的,店面換了,做生意的本質并沒有丟失。做生意要讓消費者了解你接受你,才會支持你?!眲⑾]x說,有人做生意遇到困難后會“跑路”,但是他對這種做法并不認可,他希望堅持誠信經(jīng)營,直面困難。

目前,劉希輝給會員的退款,全都來自于貸款和借款。在店鋪經(jīng)營的9個多月里,面館的利潤基本還給了銀行和借款人。由于經(jīng)營周期太短,所得收益難以支付全部借款,他和合伙人不得不重新貸款給會員退費。

“從長遠經(jīng)營來看,給會員退費是正確的。在開店過程中,我們得到了大家的支持,也見證了很多感動瞬間。我們不能辜負大家,一走了之?!眲⑾]x說,他們都是生意人,深知商譽的重要性,如果“跑路”確實可以暫時躲避,但是商譽毀了,以后也沒人敢跟你做生意了。

有些投資人看到劉希輝的報道后,主動找到他,要求加盟。但是,遭到了劉希輝的婉言謝絕。劉希輝認為,他要把禹城的云低拉面做好以后,有了成熟的經(jīng)驗模式,再考慮邀請投資人加盟。不能為了應對面前的困難,盲目引來投資,給他人帶來不必要的損失。

在劉希輝的心目中,做生意是一件非常困難的事情,有很多不可抗力的事情。“誠信經(jīng)營是對我的鞭策,我愿意接受會員的監(jiān)督?!眲⑾]x說,誠信經(jīng)營帶給他更多的是感動,看到會員的支持,更不能辜負這種信任。

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