久久午夜网,久久综合色播,色拍拍综合网,婷婷激情五月


齊河:拉面店撤了誠(chéng)信沒(méi)撤,退還32 萬(wàn)儲(chǔ)值金

店主要給1.4 萬(wàn)名會(huì)員退還32 萬(wàn)余元儲(chǔ)值金

德州晚報(bào)全媒體記者胡兵攝影報(bào)道

10月16日,在齊河縣齊魯大街,“云低拉面”門店櫥窗上貼著兩張醒目的退款公告——這家店已經(jīng)關(guān)門兩個(gè)月了,兩個(gè)月中,店主堅(jiān)持想辦法把1.4萬(wàn)名會(huì)員充值的32萬(wàn)元陸續(xù)退給客人。

“會(huì)員請(qǐng)?zhí)砑油丝钗⑿?,在核?shí)電話和金額后會(huì)在當(dāng)天晚上六點(diǎn)開(kāi)始統(tǒng)一返款。對(duì)于看不到此公告和朋友圈公告的顧客,我們第二輪會(huì)打電話一一核實(shí),確保儲(chǔ)值退回到您的手中。對(duì)于不方便操作微信的老人及兒童,我們會(huì)電話核實(shí)后統(tǒng)一將現(xiàn)金送到府上。對(duì)于各方面聯(lián)系不到的顧客,我們會(huì)永久存留儲(chǔ)值檔案,周期性復(fù)核,確保每一份儲(chǔ)值都能回到您的手中?!眲⑾]x在退款公告中說(shuō)。

店鋪關(guān)了不跑路不失聯(lián)

“云低拉面”關(guān)門了,老板沒(méi)“跑路”,還主動(dòng)要給會(huì)員退款?

“我們的經(jīng)營(yíng)尚在蹣跚學(xué)步,又怎么先學(xué)會(huì)‘跑’呢?”10月16日,面對(duì)記者的詢問(wèn),“云低拉面”店主劉希輝調(diào)侃起了自己。

翻開(kāi)手機(jī),劉希輝回憶著在齊河開(kāi)店的情況。2020年11月16日,他和白阿凱一起創(chuàng)業(yè),倆人在齊河投資80多萬(wàn)元,開(kāi)辦了這家面館。經(jīng)營(yíng)還算順暢,倆人的收入也很可觀。劉希輝說(shuō),過(guò)年的時(shí)候,客人比較多,一天的營(yíng)業(yè)額可以過(guò)萬(wàn)元,比平時(shí)的7000多元要多一些。

可是,從今年6月底開(kāi)始,店面周邊的道路開(kāi)始施工,經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)下滑,日均營(yíng)業(yè)額從7000多元減少到4000多元。

同時(shí),經(jīng)過(guò)大半年的經(jīng)營(yíng),劉希輝發(fā)現(xiàn),經(jīng)營(yíng)100多平方米的店面,很多情況跟預(yù)想的并不一樣。他們需要停下來(lái)修整一下,解決更多的問(wèn)題。

為此,兩個(gè)人商量后,決定從7月15日開(kāi)始暫時(shí)關(guān)門。

9月24日,倆人在搬走設(shè)備之前,在店面櫥窗玻璃上貼出了退款公告。

店面積累了1.4萬(wàn)名會(huì)員,儲(chǔ)值金額超過(guò)了32萬(wàn)元,劉希輝和白阿凱通過(guò)公告的方式,逐步將錢退給客人。為了方便會(huì)員退款,他們組建了退款群,并公布退款方式。

克服困難只為不留遺憾

劉希輝在撤店前做過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),店里儲(chǔ)值會(huì)員有1.4萬(wàn)名,卡內(nèi)余額加起來(lái)超過(guò)32萬(wàn)元,算下來(lái),平均每個(gè)會(huì)員有20多元儲(chǔ)額。

退款的難度比預(yù)想的還要大,有的客人只剩下幾元錢,有的客人提出不要退了……但是,秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,劉希輝和白阿凱堅(jiān)把該退的錢一分不少地退回去。

兩個(gè)人在退款公告中說(shuō):“此次退費(fèi)有相當(dāng)一部分小額儲(chǔ)值,請(qǐng)大家千萬(wàn)不要放棄,我們只要精神上支持不要物質(zhì)上支持,大家掙錢都不容易,請(qǐng)務(wù)必接收退費(fèi)。我們希望自己模式成熟之時(shí),還會(huì)繼續(xù)回到齊河帶給大家更好更貼心的服務(wù),再次感恩大家?!?/p>

這項(xiàng)工作的工作量龐大,很多時(shí)候都是兩人各自的妻子在做相關(guān)工作。“我們白天還有一些工作,晚上輔導(dǎo)完孩子寫作業(yè)后,大家再湊一起挨個(gè)打電話落實(shí)?!眲⑾]x說(shuō),很多人收到退款時(shí)已是深夜。目前,退款大約已完成了總額的三分之一。

“有再多資金壓力和困難也不算啥。只有這樣做,我們心里才能過(guò)得去,經(jīng)商創(chuàng)業(yè)路上也不會(huì)留下遺憾,走得更遠(yuǎn)?!眲⑾]x說(shuō)。

堅(jiān)守信譽(yù)新店開(kāi)業(yè)在即

劉希輝撤店后主動(dòng)退款的行為在網(wǎng)上傳開(kāi)后,既引來(lái)了很多“點(diǎn)贊”,也受到了一些質(zhì)疑。

有些人質(zhì)疑,劉希輝經(jīng)營(yíng)的拉面店,有1.4萬(wàn)名會(huì)員,經(jīng)營(yíng)收入應(yīng)該很可觀,為什么會(huì)選擇撤店呢?

劉希輝解釋說(shuō),撤店的原因,除了門店前面修路影響客流量、在經(jīng)營(yíng)方面需要調(diào)整等以外,還有房租到期了、兩人需要回老家照顧孩子等因素。兩家的孩子在禹城上小學(xué),在齊河經(jīng)營(yíng)拉面店時(shí),兩個(gè)家庭要長(zhǎng)期盯店,就沒(méi)時(shí)間管孩子。

此外,還有人質(zhì)疑,劉希輝是借機(jī)炒作。對(duì)此他表示,在傳媒發(fā)達(dá)的時(shí)代,沒(méi)有必要投入幾十萬(wàn)元來(lái)炒作,現(xiàn)在齊河店面所有的設(shè)備都已經(jīng)拉走,店面已經(jīng)清空,他也不會(huì)再回原址繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

劉希輝說(shuō),很多人都認(rèn)為,實(shí)體店撤店后,選擇逃避和跑路更輕松,但是,他選擇堅(jiān)守初心,只想把拉面店做好,更看重這份“商譽(yù)”,這也源于家風(fēng)的影響——從小父母就教育他們要講誠(chéng)信。

“我們總結(jié)了第一家店在流程和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等方面的經(jīng)驗(yàn)和不足,將重新再次營(yíng)業(yè),也有顧客表示不想退款,會(huì)去禹城店里消費(fèi)?!眲⑾]x說(shuō),齊河店雖然關(guān)停,但他們保留了核心團(tuán)隊(duì)。

拉面店撤了,誠(chéng)信并沒(méi)撤。近期,他們正在老家禹城重新選址規(guī)劃店面。倆人還有一個(gè)小心愿,等到新店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,再回到齊河開(kāi)店。

德州新聞網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明:

①凡本網(wǎng)注明“來(lái)源:德州新聞網(wǎng)”的所有作品,版權(quán)均屬于德州新聞網(wǎng),未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來(lái)源: 德州新聞網(wǎng)”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。

②凡本網(wǎng)注明“來(lái)源:XXX(非德州新聞網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。

③鑒于本網(wǎng)發(fā)布稿件來(lái)源廣泛、數(shù)量較多,如因作者聯(lián)系方式不詳或其它原因未能與著作權(quán)擁有者取得聯(lián)系,著作權(quán)人發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)轉(zhuǎn)載了其擁有著作權(quán)的作品時(shí),請(qǐng)主動(dòng)與本網(wǎng)聯(lián)系,提供相關(guān)證明材料,我網(wǎng)將及時(shí)處理。