在第36個(gè)“國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”即將到來之際，平原縣工商局等職能部門開展了大型” 3.15”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。

此次活動(dòng)共有三個(gè)現(xiàn)場，分別設(shè)在：華達(dá)實(shí)業(yè)公司、家庭號(hào)購物中心和新都御景小區(qū)。各部門、各企業(yè)在現(xiàn)場設(shè)置展臺(tái)，圍繞 “品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”的消費(fèi)年主題開展宣傳活動(dòng)。為消費(fèi)者發(fā)放各類宣傳材料，講解各類消費(fèi)常識(shí)，現(xiàn)場解答消費(fèi)者的各種咨詢，受理各類消費(fèi)投訴。

據(jù)悉， 2017年，縣工商局和縣消保委通過各種渠道受理各類消費(fèi)投訴680件，辦結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬元。 2018年，縣工商局將加強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)工作。認(rèn)真抓好消費(fèi)維權(quán)宣傳、教育和引導(dǎo)，加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)力度，積極開展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)整治活動(dòng)，做好12345、 12315消費(fèi)者投訴辦理和回復(fù)，持續(xù)改善、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料3000余份，現(xiàn)場回答消費(fèi)者咨詢30余件，受理消費(fèi)投訴20余起。