??? 本報訊（通訊員馬玉良張松）“落實節(jié)育措施，政府給我們報銷一部分的費用，確實溫暖人心，原以為報銷流程很繁瑣，要跑好幾趟，沒想到幾分鐘就辦好了，服務越來越貼心，真是太好了。 ”長河街道李船頭村的華智慧夫婦豎起了大拇指，一個勁兒的夸黨貼心為民服務，辦事效率高，服務態(tài)度好?！坝嬌罩挥羞M行時，沒有完成時。 ”該街道計生負責人表示。據(jù)悉，為做好今年5月至10月育齡婦女“四術(shù)”費用報銷工作，該街道計生辦全面構(gòu)筑個性化、系統(tǒng)化、溫馨化、親情化的計生優(yōu)質(zhì)服務模式，及時足額的將“四術(shù)”報銷費用發(fā)放到落實節(jié)育措施的育齡婦女手中，確保這一惠民政策落到實處，有效地提升了計生服務水平。“真沒想到報銷的這筆費用能這么快領(lǐng)到手中，雖然錢不多，但是讓我們覺得心里暖。 ”居住在簸箕劉的楊雪拿到放環(huán)報銷費用時高興的說。
??? 為及時讓育齡群眾落實節(jié)育措施，該街道通過下村入戶、廣播、宣傳欄等多途徑、多方式進行宣傳發(fā)動，詳細說明計生政策和服務措施，形成了分管領(lǐng)導主動抓、計生部門全力抓、上下聯(lián)動的良好局面。為確保宣傳到每家每戶，不落一戶，計生網(wǎng)長分包到小區(qū)，居委會計生干部分包到戶，把政策說透、把道理講清、把利害擺明、把問題解決，直至其接受計生政策為止。同時，多方位提升服務規(guī)范，建立完善的崗位責任制、質(zhì)量考核標準等。指定專人負責，對申請報銷的人員熱情服務，認真講解，避免跑冤枉路，整個過程認真登記，防止出現(xiàn)漏報等錯誤。
??? 為確保此次報銷全程真實無誤，該街道計生辦通過自查與舉報監(jiān)督兩種途徑進行監(jiān)督考核，包括不定期深入村居調(diào)查樣本點上報信息準確度；對“四術(shù)”個案進行隨訪，把手術(shù)質(zhì)量反饋計入醫(yī)師個人考核檔案；公開舉報電話、暢通計劃生育訴求維權(quán)渠道，接受社會和群眾監(jiān)督；加大對弄虛作假、冒名頂替等行為的責任追究等。
??? 此次“四術(shù)”費用的報銷，從育齡群眾的現(xiàn)實需求出發(fā)，為育齡婦女報銷一定數(shù)額的手術(shù)費用，大大提高了群眾的滿意率。據(jù)統(tǒng)計，5月至10月共有141名育齡婦女落實節(jié)育措施，共收到申請報銷費用24323元，為保證報銷的費用能夠及時的發(fā)放到群眾手中，計生工作人員利用節(jié)假日，將這筆費用發(fā)到群眾手中。