德州新聞網(wǎng)訊(趙慶川)9月11日,市政府黨組成員、區(qū)黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任鄂宏達(dá)在開(kāi)發(fā)區(qū)信訪接待中心公開(kāi)接待群眾來(lái)訪。區(qū)黨工委副書(shū)記朱青松參加。
接訪過(guò)程中,鄂宏達(dá)始終認(rèn)真傾聽(tīng)、詳細(xì)詢問(wèn)、坦誠(chéng)答復(fù),對(duì)每一位來(lái)訪群眾的合理訴求都會(huì)同相關(guān)部門(mén)鎮(zhèn)街提出明確處理意見(jiàn)。他強(qiáng)調(diào),群眾利益無(wú)小事,對(duì)群眾反映的問(wèn)題要認(rèn)真核查,情況屬實(shí)的合理訴求要盡快給予解決。要運(yùn)用法治思維妥善處理群眾訴求,避免產(chǎn)生新的矛盾,確保不留后患。要加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo),做好溝通回訪,及時(shí)坦誠(chéng)回復(fù)群眾關(guān)切。要堅(jiān)持接訪與下訪相結(jié)合,了解群眾所思、所想,強(qiáng)化情緒疏導(dǎo),超前化解矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。