今年，市醫(yī)保局為提升全系統(tǒng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力、組織力，提出創(chuàng)建“傾心為民，匠心服務(wù)”黨建品牌，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。這既是新時(shí)代醫(yī)保人的價(jià)值追求，也是工作中必須要堅(jiān)守的標(biāo)準(zhǔn)和要求。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，市醫(yī)保局從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要出發(fā)，從老百姓身邊事改革，適時(shí)推出一批“切口小”“見效快”“反響好”的創(chuàng)新政策，梳理醫(yī)保領(lǐng)域“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，用心用情用力解決人民群眾的“煩心事”“揪心事”。
讓群眾感受到醫(yī)保政策的“溫度”。市醫(yī)保局自覺(jué)擔(dān)負(fù)歷史使命擔(dān)當(dāng)，厚植為民情懷，把為民情懷體現(xiàn)在一言一行、履職盡責(zé)上，用“傾心”“匠心”換取民心民意。心里時(shí)刻想著群眾。共產(chǎn)黨人為的是大公、守的是大義、求的是大我，在工作中，不管是制定醫(yī)保政策還是醫(yī)保經(jīng)辦，都始終把人民放在心中最高位置，一心為公、一身正氣、一塵不染，經(jīng)常對(duì)照黨的根本宗旨，及時(shí)校正工作偏差。改革發(fā)展惠及全體居民。醫(yī)保改革既做“加法”，推進(jìn)城鄉(xiāng)居民在常住地參保，打破戶籍門檻，賦予群眾更多的參保便利；填補(bǔ)制度空白，開啟職工門診保障機(jī)制等，給醫(yī)保保障水平帶來(lái)更大提升。也做“減法”，減少“小病大治”、治理過(guò)度醫(yī)療，提高醫(yī)保資金使用效能等。但不管“加法”“減法”都是為了實(shí)現(xiàn)更好保障病有所醫(yī)的目標(biāo)，把群眾疾苦變?yōu)楦刹啃量?，讓群眾切?shí)感受到了德州醫(yī)保的溫度，開拓德州醫(yī)保事業(yè)的新局面。
讓群眾感受到醫(yī)保為民的“速度”。醫(yī)保速度鮮明體現(xiàn)在改革和經(jīng)辦的速度之中。作為服務(wù)群眾的“最后一公里”，市醫(yī)保局高度重視，要求實(shí)行經(jīng)辦服務(wù)流程再造后的優(yōu)化，充分發(fā)揮醫(yī)保潤(rùn)物無(wú)聲的作用。按照工作要求，躬身入局，不做僅僅發(fā)號(hào)施令的吶喊者。局黨組高度重視群眾滿意度工作，多次調(diào)研調(diào)度經(jīng)辦工作，了解群眾的切身需求，同時(shí)創(chuàng)新管理方式方法，通過(guò)電話暗訪、政協(xié)民主評(píng)議等方式了解實(shí)際工作中的問(wèn)題。在2020年流程再造的基礎(chǔ)上，按照“四個(gè)更”“六統(tǒng)一”的要求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，力爭(zhēng)在全省率先做到流程最簡(jiǎn)、時(shí)限最短、材料最少。根據(jù)調(diào)整情況，動(dòng)態(tài)更新經(jīng)辦服務(wù)指南，創(chuàng)新服務(wù)模式，進(jìn)一步提升“掌上辦”“網(wǎng)上辦”的應(yīng)用水平，醫(yī)保業(yè)務(wù)線上可辦率達(dá)到96%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦全省通辦16項(xiàng)、跨省通辦7項(xiàng)，打造了無(wú)感服務(wù)的“暖心醫(yī)保”。醫(yī)保速度還體現(xiàn)在改革進(jìn)程之快。發(fā)展無(wú)止境，改革有方向。今年以來(lái)，市醫(yī)保局推出改革舉措11項(xiàng)，提高待遇、降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，充分承擔(dān)起黨委政府賦予的改革職責(zé)。其中推出的DIP、直接結(jié)算、惠民保等在全國(guó)、全省走在前，中醫(yī)日間病房、結(jié)余留用、職工門診統(tǒng)籌更是填補(bǔ)了我市制度空白。同時(shí)，扎實(shí)推動(dòng)“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革，努力破解醫(yī)保發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題，牢牢把握新常態(tài)和規(guī)律，努力打造醫(yī)保改革“德州樣板”。
讓群眾感受到醫(yī)保為民的“力度”。國(guó)家醫(yī)保局的工作力度讓群眾切實(shí)感受到了作為和擔(dān)當(dāng)，也感受到了就醫(yī)的變化：“靈魂砍價(jià)”接連上演，國(guó)家團(tuán)購(gòu)藥打?qū)φ?，進(jìn)入“一分錢”時(shí)代；天價(jià)支架跌落神壇，心臟支架被砍成“一頓海底撈”，跳水至700元；更多好藥新藥進(jìn)入醫(yī)保，把錢花在了刀刃上等。新冠肺炎疫情期間，對(duì)實(shí)現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”起到重要推動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件的重大制度創(chuàng)新。疫情防控期間，核酸檢測(cè)成為防控疫情的有效措施，為支持實(shí)現(xiàn)“應(yīng)檢盡檢、愿檢盡檢”，將核酸檢測(cè)等項(xiàng)目納入醫(yī)保、降低收費(fèi)。市醫(yī)保局為盡快建立全民防疫屏障，又全力支持疫苗供應(yīng)，在工作中牢固樹立務(wù)實(shí)落實(shí)和敢于斗爭(zhēng)觀念，想群眾之所想，急群眾之所急，樹立一切工作重在落實(shí)鮮明導(dǎo)向，堅(jiān)持實(shí)踐實(shí)干實(shí)績(jī)，把群眾滿不滿意作為檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。
醫(yī)?；鹗侨嗣袢罕姷摹熬让X”“看病錢”，醫(yī)?；鸢踩€(wěn)健是醫(yī)療保障平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)，關(guān)系到醫(yī)保制度可持續(xù)運(yùn)行，更關(guān)系整個(gè)社會(huì)和諧穩(wěn)定，因此，維護(hù)基金安全、打擊欺詐騙保就成為醫(yī)保局的首要政治任務(wù)和頭等大事。市醫(yī)保局堅(jiān)持把打擊欺詐騙保作為“硬仗”來(lái)打，切實(shí)把責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上。加快信用體系建設(shè)，實(shí)施守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒管理辦法。建立醫(yī)保基金使用信息披露制度，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，完善醫(yī)?；鹕鐣?huì)監(jiān)督員制度，建立健全醫(yī)?；饳z查申訴和專家評(píng)議機(jī)制，加強(qiáng)基金內(nèi)控管理。提升基金監(jiān)管能力。落實(shí)全省規(guī)范執(zhí)法年活動(dòng)要求，加強(qiáng)執(zhí)法能力培訓(xùn)，充分發(fā)揮醫(yī)?；鹬悄鼙O(jiān)控平臺(tái)的作用。加大監(jiān)管力度。實(shí)現(xiàn)“兩定”醫(yī)藥機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查全覆蓋，加大“雙隨機(jī)、一公開”日常檢查力度，用好“飛行檢查”。通過(guò)一系列舉措，有效維護(hù)了全市醫(yī)?；鸬陌踩瘟酸t(yī)?；鸬姆雷o(hù)墻。（作者系市醫(yī)療保障局黨組成員、副局長(zhǎng)）
□韓冰