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臨盤街道人大工委多舉措抓好信訪促和諧

  德州新聞網(wǎng)訊 (通訊員 鐘玉梅)今年以來,臨盤街道人大工委采取切實有效的措施,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)人大信訪工作,有效維護(hù)了人民群眾利益和社會和諧穩(wěn)定。

  傾聽民聲收集線索。向選區(qū)選民公示人大代表信息,采取分片調(diào)查與重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合、專題調(diào)研與代表視察相結(jié)合的方式,組織代表進(jìn)村入戶、深入田間地頭,通過面對面交談、大走訪等形式開展民情“聽診”活動,收集群眾生產(chǎn)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和對各項工作的意見、建議,堅持做到收集信息不留盲區(qū),聽取意見不留死角。截止目前,共收集群眾對各項工作的意見和建議8條,已逐條分析研究,制定出有針對性的整改措施。

  及時反映社情民意。組織人大代表進(jìn)村入戶,聽取群眾對街道辦、村兩級的意見和建議,對辦事效率、辦事程序的滿意程度,對民生工程、社會治安等事關(guān)全街道社會發(fā)展和全局穩(wěn)定等方面的看法,通過認(rèn)真梳理,積極將民意反映給街道黨工委、辦事處,傳遞好“下情”,為黨委、辦事處正確決策和改進(jìn)工作提供科學(xué)依據(jù)。

  主動化解矛盾糾紛。堅持依法辦事的原則,街道人大工委主動調(diào)解群眾矛盾糾紛、排憂解難,對于信訪個案,做到積極參與、熱情接待、耐心協(xié)調(diào)、認(rèn)真督辦,幫助化解矛盾,做到人大受理的各類信訪案件得到妥善處置,努力讓群眾滿意。

  嚴(yán)格落實督辦案件。加強(qiáng)對信訪案件的督辦工作,監(jiān)督街道信訪辦加強(qiáng)信訪辦理落實,督促辦事處妥善處理群眾反映的問題,努力做到件件有著落、事事有回音。對一些涉及群眾利益的疑難案件,街道人大工委組織人大代表參與辦案監(jiān)督工作,對信訪案件從始訪到結(jié)訪全程監(jiān)督,依法解決,讓信訪人心服口服,達(dá)到滿意。

  截止目前,共受理群眾信訪案件24件,直接配合參與處理信訪問題8?件,群眾滿意率100%。

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