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樂陵:搭建“連心橋” 構筑“同心圓”

——黃夾鎮(zhèn)開展紅色代辦服務 解決在外群眾“急難愁盼”

閆甲朋拿到駕駛證

駐濟流動黨支部成立

駐津流動黨支部代辦員工作中

邱萬水(右)到農(nóng)戶家中查看自來水供應情況

德州新聞網(wǎng)訊 記者石少軍通訊員趙俊鵬

“以前,百姓辦事總要來回跑多趟,現(xiàn)在由紅色代辦員主動聯(lián)系群眾、幫助群眾,體現(xiàn)了為民服務的初心。”6月29日,黃夾鎮(zhèn)和諧新村大海李黨支部書記楊書軍說。

近年來,黃夾整合駐京、津、濟流動黨支部及在外鄉(xiāng)賢資源,鎮(zhèn)內(nèi)外黨組織聯(lián)合開展紅色代辦服務,解決黃夾籍在外人員的“急難愁盼”,通過招引鄉(xiāng)賢回鄉(xiāng)干事創(chuàng)業(yè),助推鄉(xiāng)村振興,帶動群眾共同致富,搭建“連心橋”,構筑“同心圓”。

代辦“送上門”

服務“零距離”

“太感謝紅色代辦員了,人在天津就把家里的事辦了,真是太方便了?!?月30日,在天津開飯店的黃夾鎮(zhèn)閆家村村民閆甲朋開心不已。前不久,他在天津辦理駕駛證換證業(yè)務時,辦事員發(fā)現(xiàn)他的駕駛證上名字為“閆嘉朋”,與身份證不符,要求他出具戶籍地派出所的相關證明,這讓閆甲朋犯了難。

“我長年在天津市西青區(qū)經(jīng)營一家小餐館,每天起早貪黑,店里離不開人,哪有時間回老家?。 遍Z甲朋說,“幸好我在老鄉(xiāng)微信群看到有個紅色代辦服務,找到了位于南開區(qū)紅旗路的紅色代辦點,‘紅管家’主動幫我聯(lián)系黃夾鎮(zhèn)政府的工作人員,協(xié)調(diào)派出所辦理了相關業(yè)務,不到兩天證明就寄到我手里了?!?/p>

閆甲朋遇到的難題得以解決正是受益于黃夾鎮(zhèn)推出的紅色代辦服務。享受到此項服務幫助的黃夾籍在外人員不勝枚舉——黃夾鎮(zhèn)范紙坊村范國路,人在北京就辦完了老家的營業(yè)執(zhí)照年檢;臺張村退役軍人張愛強,在紅色代辦員的幫助下,通過微信聯(lián)系黃夾鎮(zhèn)工作人員,把退役士兵檔案轉移到了濟南市歷下區(qū)……貼心、暖心的紅色代辦服務贏得黃夾籍在外人員的交口稱贊。

黃夾鎮(zhèn)與河北省隔河相望,可實現(xiàn)“3小時到京、2小時達津、40分鐘抵濟”。因其獨具優(yōu)勢的區(qū)位,被納入京津冀協(xié)同發(fā)展區(qū)、環(huán)渤海經(jīng)濟圈、國家黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)、山東省省會城市經(jīng)濟圈、山東西部經(jīng)濟隆起帶等戰(zhàn)略規(guī)劃。

“黃夾鎮(zhèn)戶籍人口8萬余人,是德州市人口第一大鎮(zhèn),但常住人口不足35%,5萬余群眾在北京、天津、濟南等地務工經(jīng)商和生活,造就了黃夾鎮(zhèn)獨特的社會環(huán)境和鄉(xiāng)村風貌,也為政府提供公共服務帶來了特有‘難題’。”黃夾鎮(zhèn)黨委書記徐磊稱,“說是‘難題’,其實也是機遇,龐大的外出人口成了豐富的鄉(xiāng)賢資源。我們根據(jù)特有鎮(zhèn)情,從去年6月份開始謀劃成立紅色代辦點,想方設法為黃夾籍外出群眾搞好服務,讓他們‘離鎮(zhèn)不離家、辦事不回家’。通過與天津黨員群眾代表聯(lián)系對接,依托黃夾鎮(zhèn)駐津流動黨支部,于去年7月,揭牌成立了全市首個紅色代辦服務點,讓近2萬黃夾在津群眾享受到‘家’的服務?!?/p>

黃夾鎮(zhèn)黨委副書記王猛介紹,黃夾鎮(zhèn)紅色代辦服務是以駐外流動黨支部為支點,串聯(lián)起鎮(zhèn)黨委、黃夾鎮(zhèn)駐外流動黨支部、代辦區(qū)域負責人、紅色代辦員、村級公益崗,高效服務在外群眾。以天津為例,紅色代辦服務點設置在黃夾鎮(zhèn)駐津流動黨支部——天津市北辰區(qū)浦東路浩宇便民早市。市場由黃夾鎮(zhèn)在外鄉(xiāng)賢殷歧勇創(chuàng)辦,同時,殷歧勇也是黃夾鎮(zhèn)駐津流動黨支部書記。整個市場總占地1.25萬平方米,共有220多個攤位,其中黃夾籍攤主占到60%以上。

“市場創(chuàng)辦以來,凡是黃夾籍的在津老鄉(xiāng)來承包攤位,我都減免2年的租金?!币笃缬抡f,“聚集來的老鄉(xiāng)越來越多,我了解到他們大都遇到過回家辦事難的情況。正好黃夾鎮(zhèn)黨委找到了我,協(xié)商成立駐津紅色服務代辦點,我與鎮(zhèn)領導一拍即合,并建議選址落在便民市場?!?/p>

黃夾鎮(zhèn)在天津北辰區(qū)、南開區(qū)等9個區(qū)分別設立了1名區(qū)域負責人,每個區(qū)域配有2至3名紅色代辦員,負責與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員聯(lián)系,另有多名志愿者為在津群眾提供咨詢、跑腿等服務,他們多為在津黨員,為群眾提供無償服務。通過“老鄉(xiāng)會”的形式,實現(xiàn)了“老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)、老鄉(xiāng)幫老鄉(xiāng)、老鄉(xiāng)服務老鄉(xiāng)”,增強了黃夾籍在外群眾的凝聚力和幸福感。

一年來,黃夾鎮(zhèn)在“天津經(jīng)驗”的基礎上,逐步擴大服務范圍,又相繼成立了北京、濟南紅色代辦服務點,已發(fā)展為一支擁有198名代辦員、志愿者,可代辦17類103項政務服務事項,覆蓋3萬余在外群眾的強大服務隊伍。自成立以來,已為1300多位黃夾鎮(zhèn)在外群眾辦理了諸如“異地就醫(yī)備案、靈活就業(yè)登記、宅基地建設咨詢、希望工程學生資助、醫(yī)療保險變更”等2000余件代辦事項,真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,切切實實讓在外群眾“省心、省力、省時間”。

架起“連心橋”

合力促善治

紅色代辦在鄉(xiāng)村治理上發(fā)揮了重要作用。有的鄉(xiāng)賢成了化解群眾矛盾的“調(diào)解員”,有的鄉(xiāng)賢成了政務公共服務的辦事員。紅色代辦服務讓越來越多的鄉(xiāng)賢參與到家鄉(xiāng)建設中。

在新冠疫情期間,黃夾鎮(zhèn)收到了來自鄉(xiāng)賢捐贈的價值40余萬元的抗疫物資。現(xiàn)在的黃夾鎮(zhèn),鄉(xiāng)賢的身影閃現(xiàn)在捐資助學、村莊建設、民生保障、矛盾調(diào)解等各個領域。

鄉(xiāng)賢宋金昌牽頭進行村內(nèi)小農(nóng)水改造,修繕大灣、修建村中心文化娛樂廣場,鋪設公路4000平方米,根據(jù)實際情況資助當?shù)刎毨W生,多次為孤寡老人送去米、面、油。鄉(xiāng)賢邱萬水個人出資1萬余元,為村里安裝30余盞太陽能路燈,治理村內(nèi)被垃圾堵塞的排水溝10余處,改善村民出行條件,方便了老人孩子外出活動。

經(jīng)過不斷完善,黃夾鎮(zhèn)紅色代辦服務逐漸走向制度化、規(guī)范化,形成了可復制、可推廣的在外群眾服務“黃夾模式”。制定了“自愿、無償、便民、高效、依法、公開、督查、評價”八大準入原則,以及“首問負責、限時辦結、一次性告知、全過程登記、預約郵寄和嚴格保密”六大服務制度。紅色代辦服務品牌深入人心,得到了社會各界和在外群眾的點贊和支持。

“通過紅色代辦,黃夾鎮(zhèn)用心用情服務,搭建起黨員和群眾連心橋,讓黃夾籍在外群眾不管身在何方,都能感受到家鄉(xiāng)黨委政府的溫暖,探索出人口外流鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層社會治理的新范式,強化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委與在外群眾的密切聯(lián)系,發(fā)揮黨員示范引領作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力?!毙炖谛牢康卣f,黃夾鎮(zhèn)勾勒出一張緊密而又清晰的黨委和流動黨支部聯(lián)系網(wǎng),把駐外基層黨組織覆蓋到一座又一座城市,哪里有黃夾人,哪里就有黃夾紅色代辦服務。網(wǎng)絡持續(xù)壯大,聯(lián)系越發(fā)密切,駐外黨支部煥發(fā)出堅強的堡壘作用和強大的組織能力,把服務的觸角延伸到每一名在外群眾的身邊。

徐磊表示,今后,黃夾鎮(zhèn)將進一步完善紅色代辦制度建設,強化組織保障、優(yōu)化服務體驗、深化黨群聯(lián)系,在北京、天津、濟南紅色代辦點的成功基礎上實現(xiàn)提點擴面。按照在外人員分布的實際情況,黃夾鎮(zhèn)正在謀劃成立石家莊、東營等地的紅色代辦點,讓服務惠及更多群眾,把溫暖帶去更遠的他鄉(xiāng)。

鄉(xiāng)賢回鄉(xiāng)

激發(fā)共富活力

“咱家鄉(xiāng)一心為我們在外群眾考慮,我們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、回饋家鄉(xiāng)義不容辭?!痹诒本┳黾揖咏ú纳獾狞S夾籍企業(yè)家邱萬水說。今年,他的新公司成功入駐黃夾鎮(zhèn)京津冀產(chǎn)業(yè)園,新上的家居建材生產(chǎn)建設項目計劃總投資1億元。

無獨有偶。在紅色代辦員的幫助下,天津“饅頭大王”、黃夾籍企業(yè)家張海廣最近也開始籌備返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),他要在家鄉(xiāng)投資1000余萬元,建設一處集饅頭生產(chǎn)、銷售、倉儲、物流、直播帶貨于一體的高標準廠房,目前,項目正在選址中。“代辦員幫著聯(lián)系選址事項,還幫著跑各種審批手續(xù),回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)‘一路綠燈’,真是太省心了?!睆埡V對家鄉(xiāng)的紅色代辦服務贊不絕口。

“我們積極發(fā)揮駐外商會、老鄉(xiāng)會作用,依托駐外流動黨支部,延伸紅色代辦服務觸角,招引更多鄉(xiāng)賢回鄉(xiāng)干事創(chuàng)業(yè),助推鄉(xiāng)村振興和帶動群眾共同富裕。”王猛說,越來越多鄉(xiāng)賢“一心向黨”,選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),演繹出一場震撼人心的以“黨群同心、雙向奔赴”為主題的新時代贊歌。

黃夾經(jīng)濟商會天津分會秘書長宋金昌,回村擔任省定貧困村楊紙坊村黨支部書記,成立黃夾鎮(zhèn)楊紙坊村股份經(jīng)濟合作社,帶領村民共同致富。黃夾經(jīng)濟商會天津分會會長趙華新,回村擔任趙古屯村黨支部副書記,他提出入股集資的方法,充分調(diào)動廣大黨員群眾的積極性,硬化村內(nèi)道路,實現(xiàn)了戶戶通柏油路的目標。

走進黃夾鎮(zhèn)趙古屯村,一排排裝配式輕鋼結構的綠色農(nóng)房格外引人注目,這些綠色農(nóng)房正是趙華新帶領村民們建造的。趙華新結合村內(nèi)實際,成立農(nóng)民專業(yè)合作社,形成農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)鏈,為村集體實現(xiàn)了增收。同時,創(chuàng)辦了山東三云建筑科技有限公司,規(guī)劃建設新型裝配式輕鋼結構綠色農(nóng)房,不僅改善了村民居住條件,提升村容村貌,更吸引了眾多年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),給留守老人一個溫暖的家。

“目前,我們開始搞數(shù)字化農(nóng)業(yè),讓全村的老百姓逐步住進現(xiàn)代農(nóng)房里,吸引更多外出的青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在家門口陪伴老人和孩子的同時增加收入,真正實現(xiàn)共同富裕?!壁w華新滿懷信心地說。

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