——樂(lè)民物業(yè)管理服務(wù)有限公司發(fā)揮退役軍人作用，打響紅色物業(yè)品牌
德州新聞網(wǎng)訊 記者于斌本報(bào)通訊員賈鵬
“樂(lè)民物業(yè)的朱經(jīng)理和蘇經(jīng)理干活利索，居民有啥困難從不拖延，和我們交流也特別融洽，像一家人一樣。我們對(duì)現(xiàn)在的服務(wù)特別滿(mǎn)意！”3月26日，在樂(lè)陵井家一期小區(qū)廣場(chǎng)上，幾位老人正在下象棋，說(shuō)起小區(qū)物業(yè)的服務(wù)，他們贊不絕口。
居民口中的兩位經(jīng)理分別是樂(lè)民物業(yè)管理服務(wù)有限公司區(qū)域經(jīng)理朱長(zhǎng)虹和井家一期小區(qū)物業(yè)經(jīng)理蘇振廣，不僅如此，他們還有個(gè)特殊身份——退役軍人。
樂(lè)民物業(yè)管理服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)趙玉剛介紹，從2020年開(kāi)始，他們已經(jīng)提拔了23名退役軍人為物業(yè)經(jīng)理，成為該公司提升服務(wù)水平、打響紅色物業(yè)品牌的“金字招牌”。樂(lè)民公司是國(guó)企物業(yè)，隸屬于城投公司。2017年，公司承擔(dān)了全市接收退役軍人任務(wù)，前后有70名退役軍人來(lái)到這里工作。那時(shí)的樂(lè)民公司剛剛成立，由于業(yè)務(wù)較少，服務(wù)面積只有10萬(wàn)平方米，加之管理制度落后，雖然員工不少，但發(fā)揮作用有限，只能靠總公司“輸血”維持日常開(kāi)銷(xiāo)。
2020年，趙玉剛來(lái)到樂(lè)民公司擔(dān)任董事長(zhǎng)，他開(kāi)始注意退役軍人這一群體，發(fā)現(xiàn)雖然他們離開(kāi)部隊(duì)多年，但紀(jì)律性和軍人特有的精氣神沒(méi)有變。隨著全市各棚改房相繼落成，樂(lè)民公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越多，趙玉剛認(rèn)為，與其到處挖人才，不如自己培養(yǎng)?！巴艘圮娙松鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，與人交流能力很強(qiáng)，且多數(shù)是共產(chǎn)黨員，正好符合物業(yè)工作的條件?！壁w玉剛說(shuō)。結(jié)合全市工作，他們將打造紅色物業(yè)，作為公司品牌進(jìn)行打造和推廣。
朱長(zhǎng)虹是公司提拔的第一批中層干部。他今年48歲，曾在湖北某部隊(duì)服役，轉(zhuǎn)業(yè)后一直在樂(lè)陵農(nóng)藥廠(chǎng)工作，后因企業(yè)虧損下崗。來(lái)到樂(lè)民公司后，他一直在井家一期小區(qū)物業(yè)工作，“長(zhǎng)虹有責(zé)任心，最重要的是他時(shí)刻以黨員的先進(jìn)性為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，工作中得到了很多好評(píng)?！壁w玉剛說(shuō)。一天夜里，小區(qū)有一棟樓消防栓突然漏水，朱長(zhǎng)虹馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，與維修人員盯了一夜，并主動(dòng)與業(yè)主溝通，圓滿(mǎn)完成了維修任務(wù)。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，朱長(zhǎng)虹被提拔為區(qū)域經(jīng)理，并在前不久被聘為公司副總。
今年47歲的顧清濤，2021年底上任幸福家園二期物業(yè)經(jīng)理。這一年是樂(lè)民公司的轉(zhuǎn)折期，隨著全市棚改工作的不斷推進(jìn)，公司的服務(wù)面積也從10萬(wàn)平方米擴(kuò)展到150多萬(wàn)平方米?！?021年，我們承擔(dān)了一些新小區(qū)的地庫(kù)劃線(xiàn)、交通設(shè)施安裝等工作，顧清濤有技術(shù)、責(zé)任心強(qiáng)，尤其是對(duì)水電工作特別有研究，年底我們與幸福家園二期簽訂了服務(wù)合同，就提拔他為物業(yè)經(jīng)理?！壁w玉剛說(shuō)。
現(xiàn)任井家一期物業(yè)經(jīng)理的蘇振廣今年45歲，退役后一直在外包工程，為人熱情，與居民交流融洽。去年有一次下大雪，在物業(yè)沒(méi)有號(hào)召的情況下，許多居民自發(fā)來(lái)到小區(qū)掃雪，一些老人還送來(lái)了熱湯面，想到這些暖融融的畫(huà)面，蘇振廣覺(jué)得再苦再累也值得?！熬乙黄谧鳛槲覀兎?wù)比較成熟的小區(qū)，一直作為公司推動(dòng)紅色物業(yè)的試點(diǎn)，如今各項(xiàng)硬件設(shè)施基本齊全，小區(qū)里還有了養(yǎng)老院，我們物業(yè)服務(wù)居民的能力更強(qiáng)了?！碧K振廣說(shuō)。
完善的管理制度，優(yōu)質(zhì)的人才儲(chǔ)備，良好的品牌信譽(yù)……這些讓樂(lè)民公司的業(yè)務(wù)量不斷攀升?！皬娜ツ甑椎浇衲?，我們承接了千紅湖小區(qū)、新城花園等5個(gè)小區(qū)，以及楊安鎮(zhèn)調(diào)味品產(chǎn)業(yè)園、帝都便民市場(chǎng)等項(xiàng)目。最近，又有幾家小區(qū)與我們簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，我準(zhǔn)備再?gòu)谋憩F(xiàn)優(yōu)異的退役軍人中選拔物業(yè)經(jīng)理，讓他們把軍人的精氣神帶到工作中，真正提升服務(wù)水平，打出我們的品牌?！壁w玉剛說(shuō)。