——我市通過打造專業(yè)化服務(wù)品牌，形成人人參與志愿服務(wù)的濃厚氛圍

胡家街道志愿者和留守兒童一起唱歌

市交通運輸局志愿者引導人們遵守交通規(guī)則

德州新聞網(wǎng)訊 記者趙治紅 通訊員許聰聰李智慧王曉鵬

2月25日，胡家街道孟家社區(qū)活動中心，志愿者們正在給孩子們上孝道課和安全教育課，和他們分享生活經(jīng)歷，一起做游戲，屋內(nèi)不時傳出孩子們爽朗的笑聲、清脆的歌聲、朗朗的讀書聲?！斑@個寒假過得很充實，學得快樂，玩得開心?！焙⒆觽兗娂娬f。今年春節(jié)期間，胡家街道55名大學生志愿者為父母在外過年的留守兒童送去溫暖，讓遠在他鄉(xiāng)的務(wù)工人員無后顧之憂。

堅持以群眾需求為導向，通過搭建陣地、鍛造隊伍、創(chuàng)新載體、提標擴面等舉措，以相互關(guān)愛、服務(wù)社會為主題，組織開展多樣的服務(wù)活動，是我市志愿服務(wù)深入人心的“密碼”。

近年來，我市以新時代文明實踐中心建設(shè)為抓手，大力投入志愿服務(wù)“硬件”和“軟件”建設(shè)，志愿服務(wù)主陣地作用不斷凸顯、志愿者隊伍不斷壯大、志愿服務(wù)品牌不斷創(chuàng)新?！?月5日是學雷鋒日，也是青年志愿者服務(wù)日，我市本月的志愿服務(wù)主題是‘文明實踐和樂同行’。我們要把學雷鋒和志愿服務(wù)結(jié)合起來，把學雷鋒志愿服務(wù)活動做到基層、做到社區(qū)、做進家庭。”市委宣傳部副部長王靜說。

“線上+線下”，打造志愿服務(wù)品牌

如今，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)在我市的影響力、號召力、引領(lǐng)力不斷提升，“和樂同行”志愿服務(wù)品牌家喻戶曉。去年1月，我市“和樂同行”志愿服務(wù)品牌揭牌，成立了志愿服務(wù)總隊。志愿服務(wù)總隊下設(shè)79支志愿服務(wù)分隊，已注冊志愿者近1.5萬名，建立起志愿服務(wù)隊伍體系。志愿者不僅有黨員干部、入黨積極分子、醫(yī)生、教師、學生、文藝愛好者、網(wǎng)格員、保潔員、就連家庭婦女、老人和孩子都踴躍加入。志愿者通過多種形式活動滿足群眾需求，打造志愿服務(wù)品牌。

我市創(chuàng)新新時代文明實踐“志愿服務(wù)+按單送需”“雙聯(lián)動”新模式。“雙聯(lián)動”模式即志愿者“隊伍+項目”和線上“點單+接單+派單+評單”志愿服務(wù)模式。依托多元化文明實踐志愿服務(wù)隊伍體系，搭建“樂陵融媒”文明實踐掌上志愿服務(wù)平臺和“和樂同行”志愿服務(wù)小程序，群眾根據(jù)需求，在線點單預(yù)約，平臺接單工作人員在接單后，聯(lián)系相關(guān)部門進行“送單”，組織相關(guān)職能志愿服務(wù)隊將志愿服務(wù)送到群眾家門口。目前，我市通過線上點單、線下送單形式開展志愿服務(wù)活動1000余次。

項目化運作，志愿服務(wù)專業(yè)化

“志愿者經(jīng)常來，了解我們的生產(chǎn)生活、身體健康及婚姻家庭中存在的問題，并為我們作心理疏導?！?月2日，郭家街道瑞龍服裝廠工人張桂秋說，“我對象在北京打工，我在家照顧兩個孩子，2018年，在街道志愿者的幫助下我到這里工作，現(xiàn)在每個月在這里工作可收入3000余元，能滿足我們娘仨的生活需要?！睘榇龠M創(chuàng)業(yè)就業(yè)，我市志愿服務(wù)總隊與德州多所教育培訓機構(gòu)開展合作，開設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓班。目前，已開展職業(yè)技能培訓350余次，培訓留守婦女5900余人次，創(chuàng)辦留守婦女創(chuàng)業(yè)點155處，解決留守婦女就業(yè)崗位3900多個。同時，定期組織志愿者開展“送法下鄉(xiāng)”、農(nóng)村婦女維權(quán)法律知識、健康宣傳、育兒知識宣傳等講座。

“以前孩子遇到不會的題只能打電話問父母，有時說不明白就哭?！痹萍t街道譚家村村民唐云蘭今年56歲，一雙兒女在外務(wù)工，平日里要照顧上小學的孫女和剛上幼兒園的孫子。唐云蘭說，現(xiàn)在每天下午孩子放學后她都會把孩子們送到村里的365暖留中心，這里有專門的志愿者老師輔導功課，孩子的父母可以在外安心地工作，她也省了不少心。

各志愿服務(wù)隊以群眾滿意為標準，不圖形式，不走過場，與學雷鋒活動相結(jié)合，切實以老弱幼殘等困難群體為服務(wù)對象，幫其所需，解其所困。各志愿服務(wù)隊結(jié)合自身優(yōu)勢，定期開展專家講理論、干部講政策、能人講技術(shù)、鄉(xiāng)賢講美德、百姓講變化、勞模講事跡等活動。推動志愿服務(wù)由松散化管理向項目化運作，由自發(fā)性成長向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變。

“人人為我，我為人人”蔚然成風

在我市長途客運中心、公交車站，常年有這樣一些人，為乘客發(fā)放交通安全出行宣傳頁，幫助上下車老年人提行李，幫助乘客在自動售票機上取電子票，他們就是來自市交通運輸局的志愿者。多年來，市交通運輸局志愿服務(wù)隊走一線、入鄉(xiāng)村、進社區(qū)，把愛心撒播到每一個需要幫助的地方。

1月5日，一段暖心的視頻刷爆了微信朋友圈，視頻記錄了一名公交車駕駛員把一位腿腳不方便的老人從車內(nèi)抱下車的全過程。這位司機是市公共交通有限公司11路公交車駕駛員白玉虎。老人下車后，白玉虎通過智能平臺報告給公司，讓其他司機給予幫助，很快，司機竇香雨接到愛心接力棒，用同樣的方式，將老人護送到家。

我市云紅街道任蘇村15歲少年周巖坤因患白血病于去年12月9日離世，他的家人按照他生前的意愿簽下了遺體捐獻志愿書。他的遺體被山東大學齊魯醫(yī)院接收，用于醫(yī)學教學研究事業(yè)。

社會公益組織如義工協(xié)會、藍天救援隊等，也積極參與到志愿服務(wù)活動中。他們定期組織召開志愿服務(wù)工作會議，對志愿者進行培訓、指導，對每月志愿服務(wù)項目安排部署，強化“實踐隊伍—實踐項目—實踐活動”的一體化管理。

公交車上給老人讓座，公益平臺上捐贈一份愛心，開車時禮讓行人，公園廣場里撿拾垃圾，越來越多的群眾從助人中體會快樂，踐行著雷鋒精神。

“我們要持續(xù)不斷地推進志愿服務(wù)品牌建設(shè)，完善志愿服務(wù)體系，創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，打造知行合一的品牌，積極營造出‘人人為我，我為人人’的社會新風尚，在全社會形成向上向善的巨大正能量?！笔形Ｎ?、宣傳部部長盛慧說。