德州新聞網(wǎng)訊（記者 胥愛珍 通訊員 陳志博楊曉寒）“簽訂借款合同，利息怎么約定？ ”“公交車上搶座霸座會承擔(dān)法律責(zé)任嗎？ ”“小區(qū)的物業(yè)服務(wù)人員有哪些職責(zé)？ ”日前，在樂陵市新時代文明實踐中心舉行的一場《民法典》普法宣講活動中，現(xiàn)場的百余名聽眾爭相發(fā)言，向宣講人咨詢生活中的法律困惑?！啊睹穹ǖ洹奉C布以來，我們在和樂同行志愿服務(wù)微信小程序后臺收到了10余條群眾有關(guān)普法宣講的訴求，通過與市司法局志愿服務(wù)隊聯(lián)系，聯(lián)合開展了多場《民法典》普法宣講活動?！睒妨晔形拿鬓k工作人員左志會介紹說。
　　據(jù)了解，和樂同行志愿服務(wù)微信小程序是樂陵市文明辦自主研發(fā)的線上志愿服務(wù)平臺，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)“點單+接單+派單”志愿服務(wù)新模式。有需求的群眾可通過手機或電腦登錄微信小程序，搜索“和樂同行志愿服務(wù)”，進入主頁面后，點擊發(fā)布進行點單，用手機或電腦登錄微信小程序進行在線預(yù)約，將自身訴求發(fā)布至小程序，點單時還可以選擇相應(yīng)志愿服務(wù)隊。后臺工作人員在受理群眾需求并審核后進行“派單”，在相應(yīng)的志愿者隊伍“接單”后，便可開展線下志愿服務(wù)活動。
　　據(jù)了解，和樂同行志愿服務(wù)微信小程序自今年6月16日正式上線以來，全市已有39支志愿服務(wù)隊進行了線上注冊，通過微信小程序下單的志愿服務(wù)活動已超120次，滿足了不同群眾的需求。這種“點單+接單+派單”的志愿服務(wù)模式已在樂陵市各文明單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全面推廣，萬余名志愿者化身“快遞員”，讓百姓在家門口就能享受到最便捷的志愿服務(wù)。
　　除群眾點單外，各志愿服務(wù)隊也可在平臺進行活動計劃發(fā)布，在全市招募志愿者，吸引更多的社會力量加入到志愿服務(wù)活動中來。志愿服務(wù)隊將相關(guān)影像資料上傳至平臺后，群眾可以對活動進行“評單”，樂陵市文明辦工作人員根據(jù)群眾評價及活動資料對服務(wù)隊進行指導(dǎo)，真正實現(xiàn)了志愿服務(wù)活動“線上線下互動，線上指導(dǎo)線下”。
　　市委宣傳部副部長、文明辦主任于東鈞說，以該小程序為依托，市文明辦將進一步統(tǒng)籌新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍，不斷加大對各志愿服務(wù)隊管理力度，引導(dǎo)各志愿服務(wù)隊在微信小程序進行注冊、登記、備案、資料上傳，不斷完善文明辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門密切配合、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和文明單位志愿服務(wù)隊具體實施的新時代文明實踐志愿服務(wù)工作新做法，開創(chuàng)服務(wù)群眾新模式。