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醫(yī)師節(jié)上話溝通

??? 德州新聞網(wǎng)訊(記者 李曉東 通訊員 李金方)6月26日,在中醫(yī)院五樓會議室內(nèi),醫(yī)生正在向“患者”講解病情、發(fā)病原因以及應該如何治療。這是該院為慶祝醫(yī)師節(jié)而舉辦的的醫(yī)患溝通比賽。
??? 良好的醫(yī)患關系是保證醫(yī)療服務高質(zhì)量的基礎,而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關系的前提。為了讓比賽能夠真正比出平時工作中最真實的狀態(tài),所有參賽醫(yī)生都是在上場10分鐘前才拿到隨即抽取的病例。有的醫(yī)生說,“當時真的很緊張,全院的醫(yī)生都在看著,當場打分當場公布,這就是對平時工作的一次考試。 ”院長石洪柱說:“我們就是要展現(xiàn)出醫(yī)生平時最真實的水平,看一看別人是如何做醫(yī)患溝通的,評出標兵,給大家樹立起學習的榜樣,提高醫(yī)患溝通能力,建立和諧的醫(yī)患關系。 ”
??? 在評分細則中,從著裝、語言,到病情介紹、預后情況都有詳細的標準。而評委則是根據(jù)這些標準,通過聽、看、感來進行打分。在8位評委中,只有2位是真正的醫(yī)生,其他6位則來自社會各個階層?!搬t(yī)生專業(yè)知識講的再清楚,患者沒聽明白也是白費?!笔橹f:“把專業(yè)知識變成普通人能聽懂的語言,才能實現(xiàn)良好的醫(yī)患溝通?!睖贤ǔ蔀檫@次比賽中心。于是,評委席上,非專業(yè)的社會人士唱起了主角。這樣帶來的結(jié)果是,那些專業(yè)知識扎實、語言形象、簡潔明了的醫(yī)生得到了高分。曾經(jīng)是患者家屬的評委付大姐告訴記者:“把血管比喻成水管,特別叮囑四川籍患者康復期內(nèi)不要吃辣,細節(jié)和形象的語言最能打動患者。 ”參賽醫(yī)師薛立宏說:“醫(yī)患溝通好了,可以增加醫(yī)生與患者間的信任度,病人才會更好的配合治療?!眮碜詢?nèi)、外等8個科室的41名醫(yī)師參加比賽,最終,評選出了3名全院醫(yī)患溝通標兵。

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