——4年維修小家電2000余件
德州新聞網(wǎng)訊 記者于春芝 通訊員王曉真劉鵬
“祁師傅,吹風(fēng)機(jī)壞了,您給看看吧?!?/p>
3月13日,星期六,上午8點(diǎn)多,星凱國際小區(qū)居民王玉麗到樓下鍛煉,順便將吹風(fēng)機(jī)送到了位于小區(qū)物業(yè)工程部的便民志愿服務(wù)站。
檢測線路、更換開關(guān)、安裝調(diào)試……不到10分鐘,吹風(fēng)機(jī)又正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
“吹風(fēng)機(jī)壞了又不舍得扔,拿到服務(wù)站免費(fèi)維修,省錢是其一,關(guān)鍵是便捷、暖心?!?/p>
王玉麗說。王玉麗說的祁師傅叫祁俊才,是小區(qū)物業(yè)工程部主管,曾經(jīng)從事家電維修工作,每周六他還有一個(gè)新的身份——小區(qū)志愿者。自2017年以來,他堅(jiān)持為居民免費(fèi)維修小家電2000余件,節(jié)省費(fèi)用萬余元。
“祁師傅為人熱心,自費(fèi)購買了開關(guān)、電阻等小零件,免費(fèi)為居民更換。從吹風(fēng)機(jī)到電磁爐,甚至兒童電動玩具,在祁師傅的手里,都能很快修理好?!毙^(qū)物業(yè)客服主管、志愿站負(fù)責(zé)人王麗麗說,現(xiàn)在提到祁俊才,小區(qū)里無人不識。
當(dāng)天,忙碌的可不只是祁俊才。擁有磨刀手藝的史師傅坐在凳子上,用砂輪很快將刀刃打薄,又在長方形的磨刀石上來回磨,一會兒鋒刃出來了。拿到菜刀的居民張洪海嘖嘖稱贊。
修好了8件小家電,磨快了10余把剪子、菜刀,這是當(dāng)天臨近中午,志愿服務(wù)站的“戰(zhàn)績”。還有居民在排隊(duì)登記,當(dāng)天完成不了的服務(wù),可以預(yù)約到下一周活動再來,對于急需和出行不便的居民,志愿團(tuán)隊(duì)也提供上門服務(wù)。
按照慣例,星期六成了星凱國際小區(qū)便民志愿服務(wù)站開展活動的日子。居民們都說,小區(qū)里有個(gè)“雷鋒驛站”,下樓遛個(gè)彎,就能輕松享受到多種形式的服務(wù)。
自2014年以來,小區(qū)便民志愿服務(wù)站堅(jiān)持每周六與居民相約,將文明與愛心送到百姓身邊,這項(xiàng)志愿服務(wù)活動在星凱國際小區(qū)已經(jīng)堅(jiān)持了4年。
“服務(wù)站受到居民的認(rèn)可,我們又把社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站的一些服務(wù)引入到小區(qū),相繼組織過義診、講座等活動?!蓖觖慃愓f,服務(wù)站也會在提供每一項(xiàng)志愿服務(wù)之后及時(shí)收集居民的評分反饋,動態(tài)調(diào)整:居民喜愛的項(xiàng)目,就堅(jiān)持并繼續(xù)完善;居民不太滿意的,就調(diào)整。磨菜刀、理發(fā)兩項(xiàng)服務(wù)就是去年在征求居民意見的基礎(chǔ)上,新增的服務(wù)項(xiàng)目。如今,志愿站常年參與服務(wù)的志愿者有6人。
“為居民提供便民服務(wù)是小區(qū)建成以來的傳統(tǒng)。”王麗麗介紹,今年,小區(qū)將在繼續(xù)堅(jiān)持每周開展活動的基礎(chǔ)上,每月確定一主題,讓居民就近享受更加豐富多彩的志愿服務(wù)。