??? 德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 胡廣麗)為深入貫徹落實(shí)全市維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會(huì)議精神,近期,廣運(yùn)街道完善信訪工作機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)信訪工作。
??? 建立信訪預(yù)警信息網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步健全“街道、片區(qū)、村莊”三級信訪預(yù)警信息網(wǎng)絡(luò),對排查出的矛盾糾紛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,特別是曾經(jīng)多次去市、到省、進(jìn)京上訪老戶和越級集體訪人員重點(diǎn)排查,對特殊人群情況逐一建立臺賬,落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任人。
??? 實(shí)行矛盾糾紛掛號銷案制度。每起矛盾糾紛都由班子成員包案,在規(guī)定時(shí)間及時(shí)調(diào)處化解,每個(gè)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位做到一包到底,堅(jiān)決做到“問題不查清不罷休,矛盾不化解不罷休”。重點(diǎn)處理好上級交辦的重要信訪案件,對于上訪人的合理要求及時(shí)調(diào)查處理,對于政策外的要求,做好解釋工作,并進(jìn)行穩(wěn)控,盡可能把矛盾糾紛化解在基層。
??? 落實(shí)班子成員公開接訪機(jī)制。每天一名黨政班子成員到接訪中心公開接訪。對反映上來的各類問題,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,能解決的現(xiàn)場解決,及時(shí)化解隱患;不能立即解決的設(shè)定解決時(shí)限,限期答復(fù);對于部分重點(diǎn)信訪積案,黨委書記或者辦事處主任親自帶案下訪,調(diào)查研究案情,聽取信訪人的訴求和意見,積極幫助協(xié)調(diào)解決,全力維護(hù)群眾的合法權(quán)益。