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武城物價局:注重打造誠信品牌

??? 加強價格誠信建設,是推進社會信用體系建設的重要內容和規(guī)范市場價格秩序的治本之策,更是轉變物價職能、打造誠信政府的重要舉措。近年來,縣物價局緊緊圍繞黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮職能作用,創(chuàng)新監(jiān)管服務理念,不斷探索加強價格誠信建設的方法與途徑,突出多層次、多渠道、多形式,堅持不懈地抓好價格誠信宣傳引導工作,積極營造 “守信者榮、失信者恥、無信者憂”的社會氛圍。
廣泛宣傳提高維權意識
??? “同志,啥叫價格欺詐?” “價格欺詐就是經銷商采用虛假的價格利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行為。比如現在部分大型商場舉辦的促銷活動、買一贈一、商品八折出售等行為都屬于價格欺詐?!边@是縣物價局工作人員在進行價格誠信宣傳活動時,耐心地向咨詢群眾解釋。
??? 近年來,該局結合 “價格法宣傳日”、 “12358價格舉報宣傳日”等活動,利用展板、發(fā)放宣傳資料,利用廣播傳媒等形式廣泛宣傳 《價格法》和市場價格監(jiān)管的相關法規(guī)、政策,并將印制的 “價格服務指南”折疊彩頁等宣傳資料20000份,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等顯要位置,免費向廣大經營者和消費者發(fā)放,積極營造經營者依法自律、消費者主動監(jiān)督、社會廣泛關注的良好氛圍。近年來,共發(fā)放宣傳冊 (彩頁) 5萬本 (張),在各類網站和報刊登載宣傳信息 (稿件) 80余篇次。
“立行規(guī)”商城明碼實價
??? “這幾款鞋,原價是180元,由于斷碼不好賣,又怕積壓,我們不得不降價處理?!背行M的售貨員無奈地向縣物價局工作人員解釋。
??? 近年來,該局開展以 “價格服務進商場,誠信經營惠萬家”活動作為工作重點,把嘉泰購物中心、聯華超市、好運來購物中心、宏達家電、手機大賣場等大型超市列為試點,全面實行明碼標價巡查制度,建立了經營業(yè)戶價簽管理檔案,認真做好明碼標價工作,并對各大商場、超市進行促銷活動,作出明確規(guī)定,嚴把商家在節(jié)假日搞促銷、折扣處理、清倉大甩賣,對季節(jié)性換季商品、處理商品等活動時,用虛假的價格或者模糊標價誘騙消費者購買。商品促銷須如實說明促銷原因、促銷期限,并使用降價標價簽;促銷活動不得誘騙交易,不得低價傾銷,不得捏造漲價信息等。通過 “立規(guī)”和監(jiān)督檢查,破除了消費市場長期存在的陳規(guī)陋習,規(guī)范了經營者的價格行為,使消費者錢花得明白,購物購得安心,市場消費環(huán)境得到了進一步凈化。
揚長避短 誠信無限延伸
??? 誠信不僅僅局限于市場經濟,還涉及方方面面,各行各業(yè)。在總結經驗做法的基礎上,縣物價局不斷鞏固擴大以價費公示為核心內容的 “價格服務進萬家”活動成果,堅持以價格服務進市場、進醫(yī)療、進企業(yè)、進網吧、進服務業(yè)、進房產業(yè)為重點,全面推行價費公示制度和價格公共服務,進一步增強價格政策透明度和社會監(jiān)督效力,引導價費執(zhí)收單位自覺依法依規(guī)收費,提升社會公信度。
??? 2010年以來,該局先后規(guī)范了房地產行業(yè),對房地產實行 “一房一價”,規(guī)范了物業(yè)收費,并督促其將各項收費制定成牌,實行全面公示,使市民花錢買房不再“霧里看花”,繳納物業(yè)費不再心里沒底。近年來,該局共制定各類牌匾500余塊,涉及房地產、網吧、服務業(yè)、醫(yī)療、教育等多個行業(yè)。
激勵懲戒結合 規(guī)范市場價格行為
??? 價格誠信的關鍵是明碼標價、明碼實價。做好明碼標價工作對經營場所的虛高標價、虛假標價、連環(huán)返券設置消費陷阱等行為起到有效遏制作用。
??? 近年來,該局嚴把價格誠信關口,對誠信較好的嘉泰購物中心、華聯鞋城等5家大型超市推薦為 “省明碼實價店”。對價格失信單位予以批評教育,尤其是對價格違法行為嚴重或屢查屢犯的單位予以重點監(jiān)管,并以適當形式通報經營者價格誠信及價格失信情況,以此教育、警示其他經營者走誠信經營的路子,努力打造 “消費者放心、經營者安心、管理者省心”的市場價格環(huán)境。近年來,該局共對20余家商家的價格欺詐行為進行了經濟處罰。
???? □ 本報通訊員 沙衛(wèi)華

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