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周麗:勇做行業(yè)“排頭兵”

??? 周麗,女,現(xiàn)任中國郵政集團公司山東省武城縣分公司大屯郵政支局支局長。 2015年,獲得縣郵政局先進個人;2016年,獲得先進支局長稱號。
??? 以身作則,將“責任心、真心、誠心”有效融合。周麗倡導做好規(guī)范服務,時刻用微笑來贏得每位客戶的信賴;牢固樹立為人民服務的思想,心中時刻裝著客戶,贏得廣大用戶的好評,樹立了良好服務形象。2016年,在全縣郵政個人品德優(yōu)秀典型評選中,被評為“社會公德模范代表”。
??? 提高業(yè)績,模范帶頭。周麗擔任支局長以來,以實際行動帶領全支局員工轉換服務理念,各項工作都走在前列,成為全縣郵政業(yè)務發(fā)展的 “領頭雁”“排頭兵”。周麗堅持窗口“晨會”制度,把晨會當做學習業(yè)務知識、交流心得、點評不足、傳授技巧的溝通平臺,帶領支局人員共同提升,網(wǎng)點員工的專業(yè)知識和營銷技巧都得大幅提升。
??? 廉潔自律,塑造形象。在生活中,周麗發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),做到不為名利所累、不為物欲所動、不為私心所擾。一年來,大屯支局儲蓄余額凈增1200萬元,發(fā)展保費800萬元,均列全縣郵政支局前列;在去年中秋國慶營銷活動中,個人營銷業(yè)績達到10萬元,在新春營銷活動中業(yè)績達到5萬元;“大干100天,實現(xiàn)新跨越”活動中,被評為“先進個人”。
??? 回首過去,成功伴著艱辛,展望未來,周麗將刻苦做好本職工作,為自已爭榮譽、為單位爭效益。
??? 武城縣勞動模范、大屯郵政支局支局長 周麗

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