??? 德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 韓風(fēng)武)近日,武城縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司推出有線電視微信公眾號(hào)業(yè)務(wù),讓廣大有線電視用戶進(jìn)一步享受便捷的服務(wù)。
??? 有線電視微信公眾號(hào)由德州市廣電網(wǎng)絡(luò)公司統(tǒng)一設(shè)定,在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一使用,公眾號(hào)為DZCATV96123。用戶關(guān)注后,在家就可以通過此微信平臺(tái)進(jìn)行有線電視預(yù)約服務(wù)。如果用戶想新裝有線電視或?qū)拵?,便可以進(jìn)入公眾號(hào),選“自助服務(wù)”欄,再選“預(yù)約服務(wù)、預(yù)約新裝”,然后在“選擇業(yè)務(wù)”內(nèi)選擇所有辦理的業(yè)務(wù),在 “客戶信息”各欄目?jī)?nèi)填寫用戶資料后,提交即可。工作人員收到安裝信息后,將第一時(shí)間上門安裝,十分便捷。關(guān)注該公眾號(hào)后,用戶可綁定自己的機(jī)頂盒智能卡號(hào),能隨時(shí)隨地查詢自己的有線賬戶信息,了解續(xù)費(fèi)情況、訂購(gòu)節(jié)目等內(nèi)容,輸入寬帶賬戶,還可查詢廣電寬帶是否需要續(xù)費(fèi)。
??? 同時(shí),有線電視公眾號(hào)還推出電子商城服務(wù),電子商城在廣運(yùn)街道電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園設(shè)有展廳,這是縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司最新開發(fā)的惠民購(gòu)物服務(wù)功能,通過關(guān)注公眾號(hào)可實(shí)現(xiàn)購(gòu)物,目前電子商城已經(jīng)上架60多種商品,商場(chǎng)所售商品一律低于成本銷售,惠及客戶。
??? 今后工作中,縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司還將推出一系列惠及民生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,不斷為山東有線品牌增添美譽(yù)度。