??? □通訊員 豆娜娜 報(bào)道
??? 德州新聞網(wǎng)訊“真沒想到現(xiàn)在計(jì)生辦工作效率這么高，辦一張流動(dòng)人口婚育證明這么簡單，和以前大不一樣啦！”近日，陵城鎮(zhèn)鄧莊村流動(dòng)育齡婦女劉倩倩格外高興。
??? 原來劉倩倩結(jié)婚后就去了北京打工，由于未在鎮(zhèn)計(jì)生辦辦理新婚登記、流動(dòng)人口證，也就從沒享受過育齡婦女免費(fèi)查體等政策，她這次是專程回來辦理相關(guān)手續(xù)。該鎮(zhèn)分管鄧莊村的計(jì)生網(wǎng)長聽完來由后，首先向該村婦女主任了解具體情況，核實(shí)后立即將她的婚育信息錄入微機(jī)，工作人員隨即登錄流動(dòng)人口管理平臺(tái)，查看了身份證信息后就打印出了一張流動(dòng)人口婚育證明，整個(gè)操作僅用了10分鐘。“原來的流動(dòng)人口證是一個(gè)小本，需要貼照片，流動(dòng)育齡婦女查體時(shí)必須出具這個(gè)證，而現(xiàn)在只需要在網(wǎng)上核準(zhǔn)信息就可以直接查體，既方便了群眾也提高了效率。 ”該鎮(zhèn)計(jì)生辦主任楊嶄新介紹說。
??? 為更好地服務(wù)群眾，今年以來，陵城鎮(zhèn)計(jì)生辦積極轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，采取有力措施，使各項(xiàng)計(jì)生惠民服務(wù)走進(jìn)基層、走近群眾，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的計(jì)生服務(wù)。
??? 變管理為服務(wù)。如今群眾到該鎮(zhèn)計(jì)生辦辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，都會(huì)遇到熱情周到的工作人員，享受高效優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)；在計(jì)生辦樓道的墻壁上，生育證辦理、流動(dòng)人口證明辦理、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等操作流程具體而醒目，來訪群眾一目了然；在便民服務(wù)大廳的計(jì)生窗口，各種告知書、明白紙均在臺(tái)前擺放好，方便群眾快速了解，大廳門口設(shè)立了滿意信箱，群眾有什么疑惑可直接暢所欲言。同時(shí)，該鎮(zhèn)每季度開展一次育齡婦女查體活動(dòng)，全面掌握育齡婦女婚后、孕前、孕中、產(chǎn)后的詳細(xì)情況；每月1日舉辦村婦女主任培訓(xùn)班，及時(shí)通過村級(jí)宣傳欄將最新的計(jì)劃生育政策傳達(dá)到家家戶戶，并定期公開村內(nèi)新婚、生育、獨(dú)生子女費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助發(fā)放等情況，讓群眾們心里明明白白。
??? 變坐等為上門。該鎮(zhèn)還將以往坐等群眾前來辦證的被動(dòng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門服務(wù)模式，各村婦女主任通過深入走訪計(jì)生家庭，將需要辦理計(jì)生證件的群眾一一記錄，并約好時(shí)間，帶著群眾代理證件需要的相關(guān)材料交由片區(qū)計(jì)生網(wǎng)長或直接到計(jì)生辦理，避免群眾因不了解辦事流程多跑冤枉路。之后，該鎮(zhèn)計(jì)生辦再通過現(xiàn)場交予計(jì)生干部轉(zhuǎn)送等方式將計(jì)生證件親自送到辦理人手中。據(jù)了解，今年該鎮(zhèn)已通過“送證到手”辦理的證件包括《獨(dú)生子女父母光榮證》、《流動(dòng)人口婚育證明》、生育證等共1200余份，極大地方便了群眾。