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宋家鎮(zhèn)便民服務中心舉辦政務下沉技能培訓

□通訊員呂玉菡報道

德州新聞網(wǎng)訊 為深化“最多跑一次”改革,宋家鎮(zhèn)便民服務中心緊緊圍繞陵城區(qū)審批服務事項下沉基層的要求,更好地提高服務質(zhì)量和服務效率,近期開始分兩批對全鎮(zhèn)6個黨群服務中心的工作人員開展業(yè)務下沉培訓。

政務服務涉及部門多、內(nèi)容繁雜,讓村民一個個上門辦事耗時又耗力,借助黨群服務中心將政務服務下沉不失為提高群眾辦事便捷度、增強群眾獲得感的一個有效方式。宋家鎮(zhèn)便民服務中心工作人員到各黨群服務中心進行業(yè)務培訓,講授相關的政策法規(guī)、業(yè)務操作規(guī)范和經(jīng)辦流程,同時又針對大家提出的業(yè)務辦理中的疑難問題進行解答,之后又讓黨群服務中心工作人員在前臺受理相關的業(yè)務,理論聯(lián)系實際進行現(xiàn)場實訓,并督促工作人員全面準確掌握下沉工作職責、工作任務、工作標準和工作方法,熟悉業(yè)務流程。

堅持群眾盼什么、我們就干什么。宋家鎮(zhèn)便民服務中心主動架起溝通群眾的“連心橋”,并將此次業(yè)務培訓覆蓋全鎮(zhèn)村民,確保個人類政務服務事項就近均可受理,實現(xiàn)“家門口辦、就近辦”,讓群眾享優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務服務。

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