德州晚報(bào)全媒體記者王南通訊員王琛
作為一名有著16年黨齡的共產(chǎn)黨員,郵儲(chǔ)銀行德州分行個(gè)人金融部副總經(jīng)理陳娜在工作崗位上時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、勤奮刻苦、工作扎實(shí)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀,體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
工作上,陳娜的盡職盡責(zé)體現(xiàn)在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。“銀行工作需要合規(guī),也需要更多的細(xì)致?!彼沁@樣說(shuō)的,也是這樣做的。在工作中,她落實(shí)省、市分行的決策部署,扎實(shí)推進(jìn)個(gè)金轉(zhuǎn)型,在她和同事們的不斷努力下,截至2021年8月底,郵儲(chǔ)銀行德州分行社??ū灸晷略霭l(fā)卡4.6萬(wàn)張,全省排名第一位;結(jié)存56.97萬(wàn)張,全省排名第二位。重點(diǎn)卡項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn),截至8月底,本年美團(tuán)聯(lián)名卡發(fā)卡686張,全省排名第一位;退役軍人服務(wù)卡累計(jì)發(fā)卡7352張,全省排名第三位……這一串串?dāng)?shù)字的背后,是陳娜和同事們無(wú)數(shù)個(gè)日夜努力的結(jié)果,這其中的辛苦只有他們自己知道,其結(jié)果是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。面對(duì)業(yè)績(jī)的不斷提升,陳娜表示,再多的辛苦也是值得的。
陳娜坦言,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)日常管理,產(chǎn)能才能持續(xù)提升。“我們以《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升方案》為抓手,量化各支行目標(biāo),以?huà)晔杖?、掙中收、掙補(bǔ)貼為目的,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)客戶(hù)維護(hù)、財(cái)富管理、綜合營(yíng)銷(xiāo)及隊(duì)伍建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)共同推進(jìn)和目標(biāo)達(dá)成;同時(shí),加強(qiáng)支行日常管控,每月召開(kāi)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)題會(huì)議、差異化調(diào)度會(huì)議,每周通報(bào)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升情況,每日通報(bào)重點(diǎn)指標(biāo)完成情況,明確支行發(fā)展短板。通過(guò)建立通報(bào)機(jī)制、調(diào)度機(jī)制、會(huì)議機(jī)制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的日常管控,提高網(wǎng)點(diǎn)的日常產(chǎn)能?!标惸日f(shuō)。
作為團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭羊”,陳娜深知“打鐵還需自身硬”的道理,所以她狠抓理財(cái)隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。她讓培訓(xùn)系統(tǒng)化,每周組織理財(cái)經(jīng)理常規(guī)例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月組織差異化培訓(xùn),提升隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)能力。制定科學(xué)、合理的產(chǎn)品績(jī)效,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障;通過(guò)科技賦能、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提高客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)頻次及成功率,以線(xiàn)上個(gè)人客戶(hù)積分為抓手,提高客戶(hù)的維護(hù)力度和服務(wù)體驗(yàn)。制定資產(chǎn)配置產(chǎn)品包,為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)提供工具。
作為一名共產(chǎn)黨員,陳娜時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并幫助周?chē)屡沤庑睦碡?fù)擔(dān),以飽滿(mǎn)的熱情投身到每天的工作中,發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
“在金融發(fā)展日新月異的今天,每天都是全新的挑戰(zhàn),我只有以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求來(lái)完善自己,才能在工作中不斷前行?!标惸热缡钦f(shuō)。