??? 醫(yī)院訊 （付連超 張慧）為進一步強化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，近日，縣人民醫(yī)院多措并舉優(yōu)化門診流程，不斷提升門診窗口服務(wù)形象。
??? 該院把接診咨詢作為門診流程的第一個環(huán)節(jié)，引導(dǎo)患者進入下一流程；建卡掛號咨詢是第二個環(huán)節(jié)，幫助患者建立或補辦就診卡、辦理預(yù)約掛號、窗口掛號等手續(xù)；導(dǎo)診是第三個環(huán)節(jié)，幫助患者完成就診基本流程；藥師咨詢是最后一個環(huán)節(jié)，解釋用藥注意事項及不良反應(yīng)等，幫助患者解除用藥疑惑。同時，該院實行普通接診、專家門診、專科門診等多種預(yù)約診療服務(wù),并開展大型檢查項目預(yù)約服務(wù)。另外，還開設(shè)慢性病簡易門診，為高血壓、糖尿病等慢性病患者開展專門服務(wù)，方便了廣大患者及時就診治療。