??? 德州新聞網(wǎng)訊 （董建澤）10月11日，全縣12345市民熱線工作會議召開，市市民熱線管理辦公室主任王咸民，縣委副書記、縣長許健及縣領(lǐng)導(dǎo)李松葉、趙作勇、張傳軍、楊文海、胡曉琴、張因忠、張?zhí)煺瘸鱿瘯h。
??? 王咸民對一年來我縣市民熱線運行工作取得的成績給予充分肯定，他指出，慶云縣各級各部門對市民熱線工作重視程度高、支持力度大，真正把市民熱線當做“一把手”工程；熱線受理量大，辦理質(zhì)量高，群眾合理訴求滿意率不斷提升；督辦力度大，敢于動真碰硬，效果非常明顯，市民熱線工作實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，走在了全市前列。希望慶云縣要順應(yīng)形勢變化，進一步提高思想認識，更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展；要切實履行職責，為群眾解決更多的實際問題，讓人民群眾滿意；要用好考核機制，為開展各項工作提供優(yōu)良環(huán)境，真正使市民熱線成為連接群眾與黨委政府的連心橋。
??? 許健在講話中指出，3612345市民熱線運行一年來，熱線受理量大幅上升，辦理質(zhì)量不斷提高，贏得了全縣群眾的廣泛認可和普遍好評。從嚴轉(zhuǎn)作風的形勢看，辦好市民熱線是聯(lián)系服務(wù)群眾的基本要求；從為民辦事的需求看，辦好市民熱線是贏得群眾支持的重要法寶；從創(chuàng)新跨越的任務(wù)看，辦好市民熱線是維護發(fā)展大局的重要載體。要客觀對待工作中存在的個別單位重視不夠、效率不高、滿意度低、職責界定模糊、機制不暢等問題，努力做到事事有著落、件件有回音。
??? 許健強調(diào)，要強化對市民熱線工作的重視程度，做到真重視、真投入、真重用；要全面提升市民熱線工作水平，做到真解決、真配合、真提速、真督查、真問責；要總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新模式，完善工作機制，做到真總結(jié)、真推廣、真運用、真創(chuàng)新、真完善，切實解決群眾訴求，為加快實現(xiàn)富民強縣、美麗幸福慶云夢做出貢獻。
??? 會上，縣委常委、常務(wù)副縣長李松葉通報了一年來市民熱線運行情況；縣委常委、副縣長趙作勇宣讀了關(guān)于表彰市民熱線工作先進單位和先進個人的通報；副縣長胡曉琴主持會議。徐園子鄉(xiāng)、住建局、文廣新局分別作了經(jīng)驗交流發(fā)言。