2024年，縣行政審批服務(wù)局將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)深化年”為指引，緊緊圍繞“抓改革、促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)”這條工作主線，從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：第一方面，凝心聚力抓改革。一是拓展全省首推的審批業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化改革成果，在現(xiàn)有省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)。二是對(duì)已推出的企業(yè)開(kāi)辦“一件事”等108個(gè)“高效辦成一件事”主題服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行迭代更新，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程極簡(jiǎn)化。三是在全市率先實(shí)施“縣鎮(zhèn)同權(quán)”改革增點(diǎn)擴(kuò)面行動(dòng)，構(gòu)建“縣行政審批服務(wù)局為中心、6個(gè)分局為支點(diǎn)、全縣域覆蓋”的審批服務(wù)新體系。第二方面，流程再造促發(fā)展。一是推進(jìn)“拿地即開(kāi)工”等工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，全力保障項(xiàng)目建設(shè)。二是繼續(xù)深化市場(chǎng)主體住所“一照多址、一址多照”等改革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“只報(bào)一次、半天辦結(jié)”。三是積極開(kāi)展大廳所有高頻事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作，申請(qǐng)材料、審批流程一目了然。四是全面推進(jìn)涉農(nóng)事項(xiàng)“全托管”增值化服務(wù)，護(hù)航鄉(xiāng)村振興發(fā)展。第三方面，完善體系優(yōu)服務(wù)。積極構(gòu)建“大幫辦”服務(wù)體系，加強(qiáng)“紅齊哨”助企攻堅(jiān)服務(wù)隊(duì)和“小齊幫辦團(tuán)”兩支幫辦隊(duì)伍建設(shè)，推行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理“全量回訪”制度，進(jìn)一步提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。

工程項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“助推器”，我們將強(qiáng)化服務(wù)保障力度，為項(xiàng)目早開(kāi)工建設(shè)保駕護(hù)航。一是提升“項(xiàng)目管家”服務(wù)效能。緊盯全縣125個(gè)掛圖作戰(zhàn)重點(diǎn)項(xiàng)目，將“紅齊·政務(wù)直通車”開(kāi)進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，在召開(kāi)地價(jià)會(huì)階段，“紅齊”哨兵就主動(dòng)對(duì)接、提前介入，使項(xiàng)目在土地招拍掛的同時(shí)，各項(xiàng)開(kāi)工手續(xù)壓茬進(jìn)行、同步辦理，實(shí)現(xiàn)“拿地即開(kāi)工”。二是創(chuàng)新優(yōu)化工改舉措。聯(lián)合自然資源、住建等多個(gè)部門(mén)，探索開(kāi)展“租賃土地辦理建設(shè)手續(xù)”新模式，提高土地利用效率；常態(tài)化實(shí)施環(huán)評(píng)審批與排污許可同步辦理、分階段施工許可、環(huán)評(píng)打捆審批等改革舉措，全力護(hù)航項(xiàng)目建設(shè)。三是鞏固省級(jí)“揭榜掛帥”創(chuàng)新試點(diǎn)成果。在現(xiàn)有“智能電子輔助審批”“中介聯(lián)合體”“工程建設(shè)項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化”3項(xiàng)省級(jí)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善提升。如我縣已組建16家“中介聯(lián)合體”，涉及103個(gè)中介機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)只進(jìn)“一家門(mén)”，享受多家中介服務(wù)，事項(xiàng)辦理時(shí)限平均壓縮40%以上。

服務(wù)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵核心，我們將為企業(yè)群眾提供更多增值化服務(wù)，加力塑造高標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)商環(huán)境。一是構(gòu)建“大幫辦”服務(wù)體系。持續(xù)開(kāi)展“紅齊哨”黨員助企攻堅(jiān)服務(wù)，不斷壯大“小齊幫辦”隊(duì)伍，結(jié)合線上幫辦服務(wù)平臺(tái)和微信“千人幫辦”群，為企業(yè)提供“7× 24”小時(shí)服務(wù)。二是常態(tài)化推行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理“全量回訪”制度，每天對(duì)大廳辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間跟蹤解決。1月份，已對(duì)9000多件大廳業(yè)務(wù)進(jìn)行了全量回訪，解決問(wèn)題28個(gè)。三是持續(xù)實(shí)施“跨域辦”“碼上辦”“就近辦”“一次辦”等服務(wù)，滿足企業(yè)群眾各類辦事需求，切實(shí)讓政務(wù)服務(wù)更加好辦易辦，全力打造“環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

（記者王岳琪通訊員趙志濤整理）