訴求指尖辦 村務(wù)“碼”上查
德州新聞網(wǎng)訊(記者王岳琪通訊員魏曉龍)“您好,這是基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺二維碼,用微信掃一掃就能看咱們村的村務(wù)公開情況,還能提出訴求,工作人員會第一時間辦理并反饋給您?!苯?,在安頭鄉(xiāng)大集,安頭鄉(xiāng)紀(jì)委工作人員正在為群眾講解“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺的各項功能和使用方法。
基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺是由中央紀(jì)委國家監(jiān)委統(tǒng)一部署,省、市紀(jì)委監(jiān)委重點(diǎn)推進(jìn)的智慧監(jiān)督平臺。群眾只需微信掃碼即可監(jiān)督本村小微權(quán)力運(yùn)行情況,并對不合理事項進(jìn)行投訴。我縣作為試點(diǎn)縣之一,探索將智慧監(jiān)督融入基層治理,扎實開展“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺建設(shè)推廣工作,全力保障群眾對村級事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
縣紀(jì)委監(jiān)委將群眾操心事、煩心事和揪心事梳理細(xì)化為民生資金類、村務(wù)類、黨務(wù)類、三資類等6大類38項監(jiān)督事項,組織各村居及時上傳村務(wù)公開信息,截至目前已公開信息3.5萬余條。同時,“線上+線下”齊發(fā)力對平臺進(jìn)行廣泛宣傳。線上通過縣政府網(wǎng)站、縣紀(jì)委監(jiān)委微信公眾號、村級微信群發(fā)布公告;線下在村黨群服務(wù)中心、活動廣場及主要道路等明顯位置懸掛平臺二維碼;組織工作人員到農(nóng)村集市等人群密集處發(fā)放小禮品、宣傳冊等,面對面講解,手把手教學(xué),解答群眾疑問,受到群眾熱烈歡迎。
除此之外,縣紀(jì)委監(jiān)委完善平臺在線投訴事項辦理閉環(huán)機(jī)制,設(shè)置“縣紀(jì)委跟蹤監(jiān)督—鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委分辦處理—管區(qū)社區(qū)審核答復(fù)—村居具體操作”的辦理步驟,明確責(zé)任單位及辦理時限,確保群眾在規(guī)定時限內(nèi)收到滿意答復(fù),切實提升群眾對基層治理的滿意度。截至目前,平臺共收到在線投訴12條,均已按時辦結(jié)。
“我們將持續(xù)開展好基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺數(shù)據(jù)更新、宣傳推廣及投訴辦理工作,積極探索基層小微權(quán)力監(jiān)督方式方法,讓群眾理有處說、怨有處訴、難事有處反映、問題有處解決,讓基層小微權(quán)力運(yùn)行在陽光下?!笨h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。