德州新聞網訊（尹曉凡）日前，市政務服務管理辦公室圍繞硬件環(huán)境、功能布局、日常管理等5個方面，對12個縣（市、區(qū)）政務服務中心進行了綜合評定。齊河縣政務服務中心以第一名的成績獲評“五星級政務服務中心”稱號。

近年來，我縣緊緊圍繞“為企業(yè)和群眾提供‘五星級’政務服務體驗”的總體目標，堅持管理標準化、人員專業(yè)化、服務精細化、辦事便捷化、創(chuàng)建一體化，轉作風、樹形象、提服務。抓陣地建設，從硬件環(huán)境、功能布局、日常管理等方面，細化措施、層層落實，以大廳“軟環(huán)境”夯實服務“硬支撐”；抓標準管理，立足政務服務中心現場管理、內部管理和審批服務，不斷健全機制、優(yōu)化流程，進一步完善政務服務標準體系；抓規(guī)范統(tǒng)一，采取“政企融合管理”的模式，推動窗口管理規(guī)范、標準一致，進一步提升服務品質；抓辦事體驗，持續(xù)樹牢“進了齊河門，就是一家人，來到齊河縣，好事要快辦”的服務理念，從窗口端和審批端雙向發(fā)力，加快推動政務服務從政府部門供給側向企業(yè)群眾需求側轉變；抓隊伍培育，強化組織、隊伍和廉潔文化建設，以黨建引領促作風養(yǎng)成，切實提升群眾辦事體驗感和獲得感。