本報訊（王凡）“我們接到平臺指令，齊魯大街西首人行道上有塌陷的地方，影響群眾出行，立刻安排人員進行修補。”6月18日，縣住建局黨組成員寧德勇介紹。

寧德勇所說的平臺是我縣新上線啟用的“齊河縣創(chuàng)建全國文明城市管理系統(tǒng)”。通過該系統(tǒng)，市民朋友可通過手機APP將日常發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋至創(chuàng)城辦，由創(chuàng)城辦根據(jù)問題性質(zhì)及位置分發(fā)給相應(yīng)責(zé)任單位限期解決，責(zé)任單位接到指令后立即進行整改并上傳處理照片，由創(chuàng)城辦審核后進行結(jié)案。該系統(tǒng)可實現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)、問題派發(fā)到解決問題、問題審核的閉環(huán)管理，對于創(chuàng)建文明城市工作中問題解決不徹底、解決時限過期等情況，將進行“紅燈”提醒，極大地提高了創(chuàng)城工作效率和完成質(zhì)量。截至6月20日，系統(tǒng)上傳有效案件共計277起，結(jié)案153起。