本報訊(趙艷芳)“一直想要辦理行業(yè)綜合許可證,去城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心路途較遠(yuǎn),沒想到現(xiàn)在在鎮(zhèn)上就可以辦理這項業(yè)務(wù),你看我接送孩子的工夫順路就辦成了,真是太方便了?!敖?,胡官屯鎮(zhèn)尚家賓館負(fù)責(zé)人孔立琴介紹。
按照持續(xù)深化“放管服”改革和“一次辦好”改革要求,近年來,胡官屯鎮(zhèn)積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“就近辦”工作,打造便民服務(wù)中心,設(shè)置6個服務(wù)窗口,承接社保、衛(wèi)健、民政、行政審批、殘聯(lián)等多部門政務(wù)服務(wù)事項136項。
他們還成立“小齊幫辦團(tuán)”,在便民服務(wù)大廳、各社區(qū)和村設(shè)置專門幫辦代辦人員,借助工作微信群,及時收集信息,為高齡、殘疾等困難群眾提供上門辦理、全程代辦等便利化服務(wù),打通服務(wù)群眾的”最后一公里“,不斷提升群眾幸福感、滿意度。