??? 德州新聞網(wǎng)訊 近日，農(nóng)行平原支行員工“順藤摸瓜”，成功識(shí)別一起電信詐騙案件,當(dāng)場(chǎng)鎖定騙子銀行卡,為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失近5萬(wàn)元。
??? 1月13日，一名男性客戶匆忙走進(jìn)農(nóng)行平原支行營(yíng)業(yè)廳，向大堂經(jīng)理訴說(shuō)，他接到一個(gè)號(hào)碼為+053495599的來(lái)電，被告知他因信用卡透支陷入一起司法糾紛，并告訴他可撥打信用卡客服電話8384027核實(shí)。因該行并無(wú)此客服電話，大堂經(jīng)理立即判斷這是一起詐騙案件，一邊安慰客戶，一邊讓客戶配合，將計(jì)就計(jì)徹底揭露騙子的詐騙伎倆。
??? 客戶在該行工作人員示意下?lián)艽蛄饲笆鲭娫挘桓嬷?013年10月1日辦理一張額度為5萬(wàn)元的信用卡，并于10月28日透支49800元，現(xiàn)形成逾期，法院已對(duì)其進(jìn)行了追償和起訴。
??? 客戶說(shuō)自己從沒辦過信用卡，也沒透支過。對(duì)方稱可能是因?yàn)榭蛻粜畔⑿孤对斐伤吮I用辦卡，要求其撥打電話0534-8394365報(bào)警求助；客戶隨即撥打這一電話，對(duì)方說(shuō)客戶信息已被盜用，其銀行卡賬戶隨時(shí)面臨風(fēng)險(xiǎn),需在ATM機(jī)上配合公安機(jī)關(guān)加裝GPS定位芯片,可以定位被盜用銀行卡的位置以抓捕犯罪嫌疑人。在農(nóng)行工作人員的陪同下，該客戶持自己的一張借記卡來(lái)到ATM機(jī)旁，對(duì)方要求客戶先行查詢余額，被告知 “余額”后又要求客戶操作轉(zhuǎn)賬。農(nóng)行工作人員和客戶記錄下對(duì)方的賬號(hào)后隨即退卡并掛斷電話。
??? 經(jīng)柜臺(tái)查詢，摸清了此卡辦卡人姓名及身份證號(hào)，開戶行為農(nóng)行江西省九江市行新公園分理處。該行立即對(duì)此卡錯(cuò)輸密碼鎖定，并電話提醒九江農(nóng)行進(jìn)行協(xié)防，同時(shí)讓客戶撥打110報(bào)警。
??? 這起詐騙案因來(lái)電號(hào)碼中含有當(dāng)?shù)?534區(qū)號(hào)、95599農(nóng)行客服電話，且多人分工配合，極具欺騙性。銀行工作人員提醒廣大客戶務(wù)必嚴(yán)加防范，保管好自已的卡片、密碼等重要信息，切勿輕信他人。
（趙曙光 楊明)